Связь МТС - Звонки и смс
Пишут смс и звонят с узами о за должностях, спрашивают не известного мне человека.Премите меры.
+79447271977 ; +79447271973 ;Bez@dolgov ;... О результатах сообщите мне пожалуйста по тел.89189094976
Пишут смс и звонят с узами о за должностях, спрашивают не известного мне человека.Премите меры.
+79447271977 ; +79447271973 ;Bez@dolgov ;... О результатах сообщите мне пожалуйста по тел.89189094976
Связь каменного века! дозвониться невозможно! Ухожу из этой дмовой конторы!
Я в прошедший выходной, 18;19 апреля был вынужден бегать по пересеченной местности в поисках зон связи МТС. Это все в 40-а километрах от МКАД!!! Пушкинский район, поселок Данилово-3. Если это не устраниться, придется всему поселку сменить оператора! Прошу компетентных лиц принять меры.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мі находимся в Донецкой области город Горловка в зоне АТО, связи МТС у нас нет. Дозвиниться не куда не можем, и связь вообще отсутствует, а деньги со счетов за обслуживание снимаеться, где же Ваша связь и кто нам возвратить эти деньги назад на счета, и как можно отказаться от бесплатных минут 2500 на сентябрь месяц, через интернет . Большое спасибо.
Добрый день . Обращаюсь к Вам с проблемой, которую стараюсь решить с февраля 2014года.
Мне принадлежит сим-карта 8-913-420-10-57 и 8-913-282-7233. Данные телефоны принадлежат: малолетнему ребенку и престарелой маме, перенесшей 2 инфаркта и инсульт.
На данные телефоны с февраля по настоящее время приходят сообщения о том, что имеется долг и необходимо его срочно оплатить.кроме сообщений на данные телефоны звонит автоответчик с такой же информацией. Ребенок и мама пугаются и сильно переживают.
В ходе разбирательства в офисах МТС мною установлено, что мне приходят сообщения за какую то Сергееву Елену АЛЕКСАНДРОВНУ, с такой-же датой рождения, но проживающей в г. РОСТОВЕ, соответственно паспортные данные другие. Я в данный регион не выезжала, сим -карту не приобретала. В феврале и июле мною были написаны две письменные претензии, однако никто по данным претензиям никакого ответа не дал, в коллцентр данные претензии, со слов ваших представителей горячей линии, не поступали. Я вынуждена регулярно созваниваться с коллцентром, на что мне постоянно говорят что необходимо приехать в офис ближайший и написать претензию.
Прошу срочно разобраться с данным безобразием, поскольку мои близкие вынуждены пугаться и претерпевать неудобства. В офисы МТС обращаться больше не буду, и в случае не принятия мер -я обращусь в суд для отстаивания своих прав.
Прикрепляю к письму мои написанные претензии.
|