МТС - Жалоба на МТС - незаконное списание денег [Неподтверждённая]

Добрый день!

После многомесячной борьбы с МТС по поводу подключения без моего ведома услуги "Везде как дома" (несколько раз эту услугу отключали, приходило смс-уведомление об этом, а в следующем месяце подключали вновь и списывали деньги), я начала регулярно проверять баланс. Вот и сегодня, увидев минусовой баланс, после звонка в МТС обнаружила, что с моего номера на протяжении недели незаконно списывались по 20 рублей в день за услуги некоего провайдера ЭКС Коммуникейшн. В интернете нашла много информации об этих мошенниках. МТС, как мне кажется, должен быть в курсе происходящего и как-то предупреждать своих клиентов, а они молчат, что наводит на мысли о сотрудничестве оператора с мошенниками. Вопрос - как мне вернуть без моего ведома списанные деньги?