МТС - Заявление на возврат денежных средств

0

Вот уже много лет я пользуюсь услугами МТС. Мой номер 8-917-446-42-04. За этот период я всегда была довольна качеством оказываемых услуг. Однако, за последние 2 месяца этого года я внезапно обнаружила, что с моего счета за короткое время было снято более 2500, 00 рублей.Мобильной связью я пользуюсь достаточно умеренно, в основном для осуществления звонков. Обратившись к детализации я увидела следующее: оказывается за последние два месяца я более 450 раз подключалась у интернету. Судя по характеру трафика было понятно, что телефон постоянно подключался к интернету, получал оттуда пару килобайт данных и отключался обратно. И так повторялось раз по 50, в некоторые и дни и по 100 раз.. А т.к. порог тарификации у МТС установлен в 300 килобайт, то эти 300 килобайт и отображаются в детализации. При этом я не пользуюсь мобильным интернетом так как предпочитаю сидеть в интернете со стационарного компьютера.
В связи с выше сказанным, я, Кириллова Любовь Сергеевна, прошу отключить мне данную услугу, произвести перерасчет и вернуть излишне уплаченную сумму в расчете 1473, 14 на мой счет по номеру 8917446-42-04.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !