МТС - Воры

Я очень разочаровалась в компании МТС. Услугами этого сотового оператора пользовалась, достаточно продолжительный период. До того момента, как стали приходить предложения смс, о так называемых дополнительных услугах, которые подключаются бесплатно на определенный срок. После окончания данного срока услуга, автоматически становится платной и чтобы отписаться от нее надо отправить смс или связаться с оператором, что тоже очень неудобно. Порой по 30мин приходиться ждать ответа. Так недавно, в пятницу пополнела свой счет на 100руб. в воскресенье должна была сделать срочный звонок, но какое у меня было удивления, когда на своем счету я не только не обнаружила средств, но и ушла в минус на 87руб. В период пополнения счета и обнаружения минусового баланса небыло сделано не одного звонка. Обратившись к оператору и обьяснив ситуацию я получила обещании о возрате средств, сегодня уже вторник, а ничего не изменилось. Прийдётся менять оператора. Вот так компания теряет своих клиентов!!!