МТС - Вымогательство

Я Была подключена к СТРИМ ТВ в 2012 г. практически им не пользовалась, т.к. либо был очень плохой сигнал, либо вообще ничего не работало, только платила деньги за данную услугу! Наконец я решила отключить эту услугу. После всех проблем - сначала не могла добиться как это сделать, потом долго искала где и т.д. Наконец на ул. Куусинена д.1 я сдала все оборудование и оплатила 400 р (есть квитанция)И вот уже почти 1.5 года мне постоянно шлют уведомления (письма) и требуют оплатить эти 400 р и сдать оборудование !!!Что это? - издевательство или как ?
Дозвониться по номеру который они пишут в своем письме (8-800-3330890 ) невозможно .можно потратить целый день, и потом еще будут пересылать полдня друг к другу.