МТС - Трафик [Неподтверждённая]



12.04.2013 Татьяна

Здравствуйте!Скажите пожалуйста почему у нас второй месяц через 15 дней ровно заканчивается трафик!?????? Мы используем БЕЗЛИМИТ VIP и мало того что у нас скорость ужасная тепрь ещё и трафик заканчивается за пол срока, а ведь мы ничего не скачиваем и фильмы муж смотрит только 4 раза в неделю(между прочим раньше скачивали программы для компьютора, игры детям и прочее!). Что за безобразие???Оператору уже звонить надоело!!! Пожалуйста примите меры!!

Россия

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147



8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890

www.mts.ru



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте ,в феврале 2015 года приобрел мтс конект 4 и симкарту с тарифом vip .Продавец меня заверил что интернет полностью без ограничений ,все так и было пользовался в своё удовольствие днем и ночью без ограничений скорость шикарная но 3 августа 2016 года все изменилось. Аказывается меня перевели на тотже самый тариф vip но теперь с оганичениям ,днем 30 гб а ночью безлемит и что в итоге мосмотрел я сегодня один фильм онлайн на 800 мб, обьясните мне что это за брет и кто это придумал я что должен дождаться ночи чтобы посмотреть фильм не убив свой трафик.да зачем я тогда вообще буду отдавать 700 рублей за такой интернет??????

0 Ответить

12.09.2016 ИГОРЬ РОСТОВ

я принимал 300мб/мес, а теперь сделали-30 ОТВЕТЬТЕ МТС--ВЫ ЧЁ ????):

22.10.2016 olesiaaa

Думала перешла на нормального оператора, а оказалось, что нет. С трафиком тоже ерунда какая-то, трафик есть, а инета нет. Буду уходить с этого оператора, разочарованна. По поводу службы поддержки, не дозвониться, ждала около часа ответа и постоянно мне говорили, что все операторы заняты и время одидания более 10 минут. Пусть руководство обратит внимание на их работу и проверит, что за за безобразия творятся с трафиком. А то деньги плати, а услуги не предоставляются. Разочарованна!!!!

1 Ответить

20.11.2016 Любовь Марченко

племя петушинное народ обувают таже проблема 20гб 8дней и все

01.05.2017 Glebson

аналогичная ситуация,10 дней и 10гб как ветром сдуло,купил уже 2 турбо кнопки,минуты две и турбо кнопки как и не было,даже страницу не успел загрузить!
МТС воры,раньше был самый любимый оператор,теперь к черту их,перехожу на другой!

МТС - Трафик [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии