МТС - Списание средств
Хочу пожаловаться!!!
28 августа подключила услугу "Запрет контента" - это запрет входящих смс с коротких номеров. Входящие смски приходят с номеров - 6151, 7151, 2858, 8151, 9151, 3858, 770785, 1161, 7155, 228210, 7255. Но деньги все равно списывались и деньги не маленькие! за этот день списалось больше 1500 рублей. Потом 30 августа с моего номера 89175172361 списали больше 500 рублей. После этого я звонила в службу МТС с вопросом почему списывают деньги, ведь я ни какие платные приложении не скачивала и не отправляла на короткие номера смс, оператор мне сообщил что по тех.проблемам это услуга не работает. Я потребовала деньги и мне сказали что деньги вернут и даже выплатят за моральный ущерб. На следующий день мне пришла смска с МТС с текстом - что по вашему обращению произведен возврат средств в сумме 111 рублей с копейками и что подписка "Запрет контента" отменена. Рекомендуем добавить услугу "Запрет контента". 31 августа я снова позвонила в МТС, оператор сообщил что эта услуга работает и ее ни кто не отключал. Что за фигня??? Я даже боюсь зайти в интернет, боюсь что опят спишут с меня денеги.
ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ДЕНЬГИ!!!
И ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К МТС, НАЛАДТЕ УСЛУГУ "ЗАПРЕТ КОНТЕНТА"!!!