МТС - Снятие денег в роуминге

16 02 компанией мтс был зафиксирован звонок ( о чем зафиксировано в детализации) длительность разговора 61 мин . Беда в том что звонок был сделан с моего номера на другой мой номер, те я звонила сама себе, все бы ничего но в это время я была во Франции !!! И с двух моих номеров была снята сумма около 4000 р !!! Но ни в одном из телефонов не зафиксировано исходяшего ( на одном) и входящего на другом! Настоятельно требую разобраться !