МТС - Снятие денег со счёта

С телефона сняли за короткое время порядка 1000 рублей. Пришли на телефон смс с " радостной" новостью, что услуга мобильный контент активирована и кодом доступа. Мне эта услуга абсолютно не нужна. В течение всего вечера интернет- помощник МТС не открывался, оператор
МТС не мог объяснить утечку денег со счёта, так как не было доступа к данным моей симки (производились работы по обновлению). Очень удачное стечение обстоятельств для развода пользователей. Потом от оператора выяснилось, что я. скорее всего, что-то нажала и согласилась на этот контент. Господа из МТС! Это что за услуга, если подключить её можно чего-то там нажав? А цены от нажатия-обплачешься. А нужны ли такие "контенты", которые не предупреждают о ценах и не просят послать СМС подтверждения необходимости услуги? А самый главный вопрос: как могут солидные фирмы типа МТС допускать такие вещи, подрывая свой и без того не очень высокий рейтинг? Прошу вернуть деньги, полученные не совсем добросовестным путём на телефон 89107849744.