MTS - Снятие денег со счета [Неподтверждённая]

1

Здравствуйте! Периодически, без моего согласия и участия, с моего номера(89129765583) происходит отправка смс на какие-то номера, после чего со счета списывают большие суммы денег. Вот пример некоторых таких операций моего номера:
17.10.2012 10:50:46 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 117, 09
18.10.2012 10:51:03 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 141, 21
18.10.2012 17:29:14 +06:00 4445 sms o 1 17, 22
18.10.2012 22:12:11 +06:00 6365 sms o 1 63, 56
21.10.2012 2:40:56 +06:00 7202 sms o 1 63, 14
Ликвидируйте пожалуйста отправку смс с моего номера на подобные номера, и верните, пожалуйста списанные деньги.
Ранее уже писала, но без уточнения некоторых контактных данных.
http://www.huzhe.net/complaints/mts-c39175.html#comments
Обещали помочь, жду ответа!Заранее благодарю!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

28.10.2012 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Мария, проведем проверку по номеру, о результате которой Вас проинформируем.
С уважением
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !