Здравствуйте,
Отключить мне услугу " Dostup_k_011_039 .01101.021535". Я на нее не подписывалась, а деньги снимаются каждый день. И верните списанные средства. Номер 89164294246.
С уважением,
Елена
Настойчиво прошу вас отключить мне услугу Internet_Category_0010. Я не подписывался на неё, а деньги снимаются постоянно . Верните мне списанные средства!номер:89115078859, попробовали отключить услугу при помощи смс на номер 111 с текстом 620, пришел ответ, что данная услуга не подключена, при этом в распечатке ежедневно списывается сумма что делать, я вообще таким интернетом не пользуюсь
прошу отключить услугу Internet_Category_0010.Я на неё не подписывался.Прошу вернуть списанные средства.
номер 89876682724
Мой номер 9174676028 на него пришла смс что я оплатила доступ к какому то сайту, помогите разобраться я не избяляла на это желание ...
У меня с недавнего времени тоже такая херня пошла на телефоне. Ежедневно происходят списания с номера телефона по 10 рублей за якобы выход в интернет. Посмотрел в яндексе, что эта услуга мини-бит, посмотрел как ее отключить, набрал команду, а мне в ответном письме написали, что эта услуга у меня не подключена, хотя в детализации расходов по-русски написано, что деньги снимаются именно за эту услугу. Подскажите, что мне делать????? Буду очень вам благодарен за ответ. С уважением, Артём Дегтярёв.
настойчиво, с маниакальным упорством и чувством неприкрытого возмущения от этого несанкционированного произвола, и вопиющего безобразия, прошу отключит услугу Internet_Category_0010.!!! 700 руб за 10 дней!!! что за чушь??? я отключила интернет, и не давала согласия на его нелепую работу!!! тут просто по телефону не возможно разговаривать, связь преравается 10 раз за 5 минут!! а еще ваш безумноглючнай интернет????!!! ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ! номер 89180545939
Я в шоке, у меня уже неделю за что то снимают по 30 или 40 рублей. За что? Тут я узнаю, что у меня подключен Dostup_k_011_039.01101.025857 как это понимать???????????? Почему я об этом не знала??? Потому что я себе ничего не подключала, НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЕ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!! 89146536832
Аналогично нигде не нашел что это за д
ь. Dostup_k_094_082.09401.710974 Очистка аппарата не помогла.
Как отключить услугу Internet_Category_0010??? Я на неё не подписывалась!!!
У меня постоянно снимают деньги с планшета, компания МТС. Посмотрела в интернет - помощнике, написано "Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 47". За неделю до этого звонила оператору, она заверила, что платных подписок нет, что было отправлено какое-то платное смс, я на детей подумала и больше планшет им не давала, а деньги всё равно снимают!!! 101 руб. за месяц! И это только за декабрь, я раньше не смотрела. Верните мне деньги!!! Всем скажу какие это жулики.
Internet_Category_0010;Выход в Интернет кат. 0010;1Кб;цена:10.00р.
началось это всё после пользования мной на моем смартфоне приложением ''SoundHound''
это такое приложение с помощью которого узнают имя исполнителя например по песни звучащей в данный момент по радио телефона..
Так вот на что я обратил внимание что у них там есть кнопка переключения порта 80 и 400какойто точно не помню.
Я так думаю что это и стало причиной списания средств.
снять нужно настройки этого приложения, возможно оно автоматом на этот порт сигнал подает..
услуга безлимитного интернета подключена давно и всегда.
услуга ''запрет контента'' у меня давно включена
Непонятно следующее:
1)по какому праву МТС производит списания денежных средств заранее не спрашивая согласия абонента
2)почему эта информация о платном выходе 0010 не присутствует в платных подписках по номеру *152*2#
немедленно исключите эту воровскую дь !
мтс обязано блокировать платные порты даже при единичном списании и уж тем более при множественных учитывая тот факт что нынче продаются повсеместно смартфоны с весьма сомнительными по честности приложениями которые не предупреждая воруют деньги со счета абонентов через какие то свои же воровские порты..
чё себе решили золотую лавочку устроить?
снимают деньги с номера 9136946144 по детализации проверил вот
1)07/02 18:00:52;Traffic_Category_908_017.002_G;Доступ к услугам контент-провайдеров. GPRS Трафик кат. 908;55Кб;цена:2.69р. 2)07/02 17:46:19;Traffic_Category_908_017.002_G;Доступ к услугам контент-провайдеров. GPRS Трафик кат. 908;100Кб;цена:4.88р. 3)07/02 16:46:58;Traffic_Category_908_017.002_G;Доступ к услугам контент-провайдеров. GPRS Трафик кат. 908;100Кб;цена:4.88р.
Когда звоню спрашиваю за что сняли деньги говорят что я посетил платные сайты, когда я сижу только в контакте и в одноклассниках.
Помогите отключить услугу internet_category_0010, замучилась ужасно!!!, деньги дерут по дикому, инетом не пользуюсь через телефон. еще и у племянника такая же проблема. Помогите пожалуйста!!! тел. 89115700989 и 89116733805
Все точно также как и у меня. Мтс ворует деньги. У меня бесплатный интернет и все равно умудряются списывать деньги!!! Надоели уже!!! Звоню, спрашиваю - ответ один и тот же, вы посещали платные сайты. Мне без разницы, какие они. Это не мои заботы! Мне как потребителю плевать платные они или нет, я не обязан знать - платный сайт или нет!!!
Устал от воровства мтс - перехожу к другому оператору...
Прошу Вас отключить мне услугу " Internet_Category_0010". Я Интернетом вообще не пользуюсь. И на эту услугу не подписывалась, а деньги снимаются каждый день уже несколько месяцев! Верните списанные средства за все время с момента подключения. Номер 89192875889
И до консультантов МТС вообще не дозвониться!!!
|