МТС - Претензия по оказанным услугам

Добрый день! Ездила в Москву по делам на неделю! 27.06.2014 подключила сим карту мтс по вышеуказанному адресу, у продавца Киреева Антона Алексеевича.
Озвучила, что сим нужна на неделю, чтобы были отключены все платные услуги, и чтоб без проблем могла выкинуть сим ку через 5 дней. Продавец выслушал, сказал, что подключение стоит 200 руб, и идет 2 симка в подарок. Я отказалась от 2 симки, стоимость подключения не изменилась. После того, как вставила сим карту в телефон выяснилось, что баланс на ней 50 рублей, в чеке указано, что зачисление на счет 100 рублей и пробито 2 суммы по 50 рублей. Но и на этом не закончилось, при звонке оператору выяснилось, что было подключено 4 платных услуги. Мною была написана претензия в салоне МТС. Сегодня 3.07.2014 со мной связались с номера +79101000888 запросили копию чека, и сказали, что в качестве компенсации внесут 100 руб на счет в течении 10 минут! Прошло больше часа никаких изменений не произошло!