МТС - Подделка договора мтс
В начале июля 2011 года МТС заблокировали мой номер, которым я пользуюсь уже более 6 лет, мотивировав это тем, что якобы по другому моему номеру МТС числится задолженность. Я написала претензию, с требованием предоставить мне копию договора, и детализацию, а также финансовую информацию по данному номеру, т.к. никаких договоров я не заключала и об этом номере узнала впервые.
На претензию мне ответили, что договор заключен мной (это проверено службой безопасности) и если я не погашу задолженность в ближайшее время, они подадут в суд. В предоставлении копии договора отказали в устной форме, в ответе на претензию не было ни слова. При распечатке детализации - одни нули. Финансовую информацию также до сих пор не предоставили. Интересно, на основании чего я должна платить, на основании того, что дядя в трубку мне сказал? Да, через некоторое время они списали эту задолженность с моего настоящего номера, но после этого подключили его только дней через 5!!! Путём собственного расследования - поехала в офис и попросила менеджера сказать, какого числа был заключен липовый договор - он назвал дату на неделю позже того, когда я оформила мой настоящий номер. То есть кто-то около 6 лет благополучно пользовался моими данными и я узнала об этом только сейчас... К тому же, менеджер МТС мне сообщил довольно удивительную новость - оказывается этого договора нет у них в архиве, поэтому копию не предоставили. Таким образом, решили МТС срубить по мелочёвке (ведь были уверены, что из-за 300 рублей я в суд не побегу), а я в суд намерена подать иск не только на 300р, а по-полной, т.к. номер, который заблокировали вследствии "задолженности" является контактным номером моего интернет-магазина и благодаря МТС я 2 недели просидела без заказов. Так что выплатят и 300 рублей, и упущенную выгоду, да ещё моральную компенсацию...
Знаю, что я не одна такая, видела истории подобные моей в интернете, считаю, что пора наказывать БОРЗЫХ, многие ПЛАТЯТ эти копейки, которые им приписывает МТС, никому неохота возиться с судами и т.п. ЛЮДИ! Так ведь со всех абонентов рублей по 100-500 содрать и можно не работать! При мне приходила бабуля в офис МТС с такой же проблемой, сама бабуля предложила менеджеру: "Я вроде других номеров не регистрировала, но может быть забыла. Ну ладно, давайте я заплачу, сколько там долгу, а то у меня телефон заблокирован, мне дочь не может дозвониться..."
Предлагаю формировать коллективные иски по каждой проблеме.
По проблеме аналогичной моей - подделка договора и вымогательство присылайте информацию на [email protected] будем составлять коллективный иск.