МТС - Платные смс на короткие номера

1

Добрый день!!!Я уже много лет пользуюсь услугами МТС, но в последнее время я возмущена, что компания не несет никакой ответственности и не хочет защитить своих клиентов от всякого рода мошенников.месяц назад мой ребенок отправил 1 смс на короткий номер и у него сняли 304 руб.А на днях с папиного телефона ребенок отправил 3 смс, вообще минус 914 руб.(, обратим внимание:услуги кредит у него нет.)Позвонила оператору, попросила заблокировать смс на короткие номера, а он мне только и смог посоветовать перейти на тариф "классный", а нас устраивает наш тариф.Почему компания поддерживает мошенников, а постоянных клиентов "кидает"?Да, еще мне дали номер телефона, куда посылали смс, но там только автоответчик.Кстати, если вы на минусе, и у вас нет услуги "кредит"вы не сможете никуда позвонить, а вот смс на кор.номер пожалуйста!

Комментарии

Я тоже был обманут, когда хотел разыскать любимого человека, послал смс на короткий номер и считали с меня, не предоставив услуги, 300 рублей. Я пошёл разбираться в компанию МТС, там меня унизили и пригрозили судом, если я не заплачу эти 300 рублей. Я считаю нас должно защитить наше правительство от злодеев-мошенников, их развилось очень много и справиться с ними может только власть! А если она не заинтересована в защите своих граждан, то она бесполезна. Когда пойдён на выборы, подумайте об этом!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !