МТС - Перевод на другой тариф с абонентской платой без уведомления

Потерял сим карту, т.к. редко ей пользовался, то обнаружил потерю не сразу. В салоне МТС - восстановили ее. На баллансе было чуть больше ста рублей. Старался примерно раз в месяц на нее звонить, что бы карточку не заблакировали. И вот в очередной раз хотел позвонить уже с этой карточки - выяснилось, что вызов не доступен! Проверил балланс - около ТРЕХ рублей! Позвонил в службу поддержки клиентов. Выяснилось, что этот номер, т.к. им не пользуются - переведен на аббонентскую систему оплаты!!! А т.к. в день оплата больше чем ТРИ рубля - номер ЗАБЛАКИРОВАЛИ! А перейти опять на тот тариф который был - стоит 150 руб!
Требую вернуть деньги на этот номер и вернуть так же мой тариф (был ред енерджи)!