МТС - Оператор подключает платные услуги без ведома абонента и отказывается вернуть деньги!

На протяжении некоторого времени пользуюсь беспроводным интернетом компании МТС (916)2805270, за последнее время компания несколько раз, без моего ведома и моего согласия подключала платные услуги . Первая услуга была подключена в конце 2015 года - это услуга "замени гудок". Сим карта установлена в модем, собственно для этого и была оформлена, в тарифе данная информация отражена, подключенная услуга не актуальна, так как звонки на данный номер не осуществлялись и не осуществляются. Заметив, в течении месяца, необоснованные списания, мной был осуществлен звонок на телефон горячий линии компании. Оператор, принявший мой звонок, толком не ответил на вопрос, как вообще было осуществлено подключение, сообщил, что денежные средства будут возвращены, сумму вернули меньшую, нежели была списана. В начале 2016 года я опять заметил изменения в списании средств, на сайте сотового оператора я прочитал, что была изменена схема списания средств, ранее платеж списывался раз с месяц, теперь на ежедневной основе. Но спустя месяц было списано на 500 руб. больше, чем должно. Я опять позвонил в компанию, на что получил ответ, что 19.02 в 1:34 по МСК мной якобы была подключена дополнительная услуга - новостная рассылка. Каким образом я должен получать новости, в рамках данной услуги, непонятно. Повторюсь, что сим карта установлена в модеме и все новости, которые будут присылаться на данный номер, увидеть нет возможности. Кроме того, в заявленное время интернетом не пользовались, тем более не заходили на сайт МТС, в раздел услуги и не было осуществлено подключение, как в этом уверяет оператор. Дело в том, что 19 го числа я находился в другом городе, доказательства чего я могу предоставить (выписку по счету БК, договор аренды жилья, билеты). Ответ оператора меня не удовлетворил и мной была составлена вторая жалоба, в которой я просил предоставить подробную информацию, содержащую время и наименование сайтов, посещаемых, в указанное в первом ответе компании, время. Данную просьбу сотовый оператор не удовлетворил, кроме того, в ответе уже содержалась информация, что возможно мной было направлено смс на короткий номер, опять же повторю, что сим карта установлена в модеме, отправлять сообщения с данного номера, так же, как и получать, не представляется возможным. Во - вторых, я находился в отъезде, модем не перевозился, компания может это увидеть, отследив информацию, от какой вышке осуществлялось подключение. Я обратился в общество защиты прав потребителя и не собираюсь оставлять данный вопрос без решения. Пользователи интернета данного оператора, будьте внимательны, следите за списанием средств с Ваших счетов.