МТС - Обслуживание
Абонентом тв от мтс, уже являюсь. Решил подключить цифровое тв. В офисе мтс написал заявление (с номером телефона), девушка сказала, что мне позвонят в течении недели. В течение недели никто не позвонил и я позвонил в единый контактный центр где сказали, что нужно ждать 10 дней. На десятый день состоялся телефонный разговор в котором мы договорились о дне подключения, ещё через неделю, отдельно было обговорено время с17:00 до19:00(т.к. все на работе). В день монтажа я отпросился с работы пораньше, пришёл около 16:00 в почтовом ящике нашёл бумагу в которой написано были в 15:35 вас в указанное время не было чтобы подать новую заявку звоните в екц. Я позвонил поинтересовался как же так вышло, они сказали извините мы разберёмся и позвоним. Съездил в офис мтс, там стало ещё веселее, из оперы сам дурак. По их словам, договорённости быть не могло по определению, монтаж либо в первой половине дня или во второй и то до 18:00, ну и сегодня естественно никто не придёт, подавайте новую заявку и снова ждите.
А в итоге в век мобильных технологий монтажник цифрового телевидения мтс не застав никого дома смог лишь засунуть "записку" в почтовый ящик !!!