МТС - Незащищенность средств на счете, казусы операторов.

0

Я по собственной глупости залезла в интернете на один сайт и попыталась скачать программу isq о платности мне никто не сказал естественно. Мне тут же пришли 4 смси со счета списали до лимита минусов около 220р. Я решила - сама виновата ладно. Положила еще 100р, но и их у меня тут же списали прислав еще 4 смс. В них была ссылка по которой я естественно побоялась идти, дабы вовсе последних штанов не лишиться. Программы мне не прислали. Я позвонила оператору мтс и попросила защитить мой баланс от незаконных списаний, девушка подключила мне услугу запрет контента, сказала что у меня подключена подписка контент по карману, она ее отключила и заверила, что списаний больше не будет. Я со спокойным сердцем положила на счет 100р .. И их списали прежним варварским способом прислав те же 4 смс. Итого я потеряла уже около 420р. А это согласитесь уже не смешно, а главное мерзавцы не собираются останавливаться, в смс всегда указан один и тот же размер долга и сумма взыскания и одна и та же ссылка. Я позвонила опять оператору и уже более истеричным голосом спросила, что собственно происходит? На что мне сказали, что и я купила услугу разовую, и нет никакакой подписки и что деньги так и будут снимать за услугу. Я попыталась объясгнить, что подписка была и смс всегда одинаковые приходили, размер долга не менялся и isq я не получила, меня попросту не стали слушать и повторяли одно и то же. Я не соглашалась на платный контент, и не давала согласия на покупку разовой услуги. А главное почему же тогда первый оператор меня не предупредил, что списания не прекратятся? Осталось только от номера отказаться=( жаль он у меня давно. Что делать?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !