МТС - Незаконное списание средств со счета

0

Вчера пытаясь дозвониться в службу тех.поддержки МТС, случайно вместо 8090 набрал 0809 (вот и сейчас чуть не перепутал!). Соединение длилось секунды 2-3, увидев ошибку, соединение я оборвал. Сегодня обнаружил, что со счета списано 355 руб!!! Стал дозваниваться (уже с городского телефона) до МТС. Оказалось, что по их данным соединение длилось 2 мин (это получается, что я сам себе уже и доверять не могу -- не отличаю 2 сек от 2 мин!!!. Они и фиксируют небось всё в своих интересах -- округляют 1 сек до 1 мин). В процессе разговора выяснилось, что я должен был сначала узнать стоимость минуты на короткий номер, а потом и звонить. А если я не собирался вообще попадать на этот короткий номер, соединение то вышло по ошибке, зачем мне узнавать стоимость -- бред какой-то!!! Не исключаю, что специально выбрали такой номер тех поддержки, что кнопки расположены ну очень рядом, поняли что люди часто ошибаются и на этом можно прилично огреь деньги и не париться по их возвращению -- виноват во всем абонент. Ситуация в корне несправедливая, это мошенничество, откровенный грабеж!! Подскажите, что же делать в этой ситуации????

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !