МТС - Незаконное снятие денежных средств
В период с 8.03.2013г по 17.03.2013г были списаны деньги со счета мобильного телефона +7-983-267-02-44.
Проверяя отчеты о списании денежных средств, я обнаружил незаконное списание средств за не отправляемые мною СМС сообщения и подключения услуг которыми я не пользуюсь, а именно номер услуги "Dostup_k_047_006.04701.005032", в размере 102 руб .
Фактически полученных и отправляемых СМС за данный период не было.
Ввиду этого, заявляю следующее:
1. Я, не подключал каких-либо платных/бесплатных услуг, ни на каком сайте, ни через Вас, ни через посредников;
2. Так как контент-провайдер – это организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи, и Вашей организации, или агрегатора, предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за проценты от услуг. То есть, прослеживается связь и заинтересованность МТС по незаконному списанию средств с моего лицевого счета, так как были списаны денежные средства за не заказанную (не активированную и т.п.) мною услугу.
Я требую вернуть мне украденные деньги и предлагаю:
1. Провести оперативно внутреннее расследование по незаконному списанию денежных средств со счета.
2. Принять решение по возвращению незаконно списанных денежных средств со счета.
3. Отключить SIM карту моего сотового телефона, зарегистрированного в Вашей сотовой компании МТС от услуг развлекательного, информационного и рекламного характера, не имеющих прямого отношения к основным услугам сотовой связи.
4. Прошу заблокировать возможность соединения моего телефона с номерами, соединение с которыми тарифицируется по повышенным расценкам.
В случае невыполнения моих требований следующий шаг обращение в прокуратуру.
Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.
В соответствии с: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ
Прошу дать ответ на данное письмо в кратчайшие сроки.