МТС - Незаконное подключение услуги



27.05.2012 ИринаАлександровна

Прошу разобраться и принять меры с ПОВТОРНЫМ незаконным подключением услуги rus-fun.com и МНОГОКРАТНОМ снятии денег с моего счета с номера 89852775366 .Сегодня 27.05 2012 опять были сняты деньги! ПРОШУ ВЕРНУТЬ мне ВСЕ снятые денежные средства с телефона .В противном случае буду жаловаться в соответствующие органы.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Юлия, нужно сначаа разобраться с детализацией, ее заказывают у МТС, после перерыть инет, дабы понять что за лохотронная подписка, например, тянет деньги. Если выяснится, что это какой-то вид dostup_k_ После того как разберетесь в том как устроен механизм "подписки" уже в холодном прогматизме пишете официальную письменную претензию МТС о возврате денег, с обоснованиями и ждете решение. Если оно Вас не устроит, далее - Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Федеральная антимонопольная служба (она ранее заводила дело против незаконно списанных деньгах по подпискам и прочим платным услугам, есть инфа в инете). Если и это не удовлетворить, то письма не плохо отправить в генеральную прокуратуру или подать иск в Арбитражный суд. Еще вариант на сайт президента письмецо кинуть, так делают, если списания велики. Но как Вы должны понимать. у вас должна быть "карты в руках", а не просто эмоции.
Люди ленятся копать суть в интернете, хотя она есть и о смс-лохотронах и о мобильном мошенничестве и о судебных делах. И контент-провайдеров можно уличить в мошенничестве - как устроен их сайт и есть ли вообще или уже заблокирован и т.д. Я не знаю вашей сути, но списания нужно искать в платных услугах или подписках контент-провайдеров или принудительно подключенных услугах МТС.
Главное найдите время позадавать Яндексу и Гуглу вопросы и всегда найдете ценную информацию, хоть и не быстро.





ОАО МТС

	Адрес ул. Марксистская, д. 4, Москва Москва Московская обл. Россия - 109147
	8-800-250-0890 +7(495) 911 65 55 +7(495) 766 01 66 0890
	www.mts.ru
	Телекоммуникации • Мобильный оператор



Последние обсуждения

МТС

Не могу сменить тариф

(25.08.2022)

МТС

Супер отстойная компания

(17.08.2022)

МТС [Неподтверждённая]

Снимают деньги просто так

(12.07.2022)

МТС

Украли золотой номер

(01.06.2022)

МТС

Шум в телефоне

(21.03.2022)

МТС

Почему снимают деньги?

(17.01.2022)

МТС

Мошенники и обманщики

(27.11.2021)

МТС

Отняли номер

(31.10.2021)

МТС

Обновление данных

(29.10.2021)

МТС [Неподтверждённая]

Переоформление телефонного номера между родственниками

(14.05.2021)

МТС - Незаконное подключение услуги

Комментарии