Прошу разобраться в сложившийся ситуации.С 25.01.2016 по 06.03.2016 выставляют счета не понятно за какие услуги,которые я не подключала ( МТС - -Dostup_k_094_324.09401.000010 по 16,95 р. в день, в одно и тоже время).Я даже не знаю что это за услуга.
Прошу снять мобильную услугу Dostup_k я о такую услугу не заказывал, а ежедневно с моего счета снимается 17р22к.
7 марта 2016 года, на счёте оставалось 13, 09 руб. На следующий день 8 марта 2016 г., когда я попыталась позвонить, оказалось, что денег на счёте не достаточно. Куда испарились 13, 09 руб, за ночь не известно. Причем в выписке со счёта информации об этом тоже нет. Когда я запросила баланс там был остаток 1,09 коп. На сегодняшний день 9 марта 2016 г. Мой баланс составляет минус 0, 9 коп. Это значит, что с меня каждый день снимаются понемногу денежки. Прошу с этим разобраться и вернуть мне мои деньги! Тем более что такое происходит, не в первый раз! И были суммы списания более внушительные! У меня как то за сутки пропала сумма в 100 руб. Если такое будет продолжаться далее, я вынуждена буду обратиться в суд. Тем более, что у меня для этого есть все доказательства.
Лазил в интернете и каким то образом оформилась подписка (dostup_k_094_371.09401.711158 )непонятно на что, посмотрел детализацию, сняли 16 руб(см.картинку), уверен и в дальнейшем будут списывать деньги, помогите пожалуйста убрать эту услугу..
|