МТС - Навязчивая реклама

3

Поздравление от МТС с днем защитника Отечества - появление навязчивой рекламы при включении телефона.
Вот мой диалог с оператором на сайте МТС:

e-lub:
Здравствуйте. Как отказаться от вашей рекламы - бегущая строка при включении
Ласкаво просимо, e-lub! Ваше питання переадресоване в групу, яка обслуговує Питання щодо акцій. Залишайтеся онлайн, поки оператор відповість на Ваше питання.
Вас обслуговує оператор Артем. Зараз в чаті: Артем.
Артем:
Добрый день.
Артем:
Как я могу к Вам обращяться?
e-lub:
Я - Евгений. Здравствуйте, Артем. Хочу отказаться от вашей рекламы - бегущая строка при включении телефона
Артем:
Евгений, я Вам помогу.
e-lub:
Ждем-с
Артем:
Евгений, с каким текстом поступает информация?
e-lub:
*121*21#
Артем:
Отключить это информирование можно через меню Вашего телефона. Функция «Сообщения от оператора/Сообщения от сети».
e-lub:
nokia 3510i. Есть Услуги/сервис-прием. Он пустой
Артем:
Ожидайте, пожалуйста, сейчас я проверю информацию.
Артем:
Евгений, по информации от специалистов, раздел для отключения указан правильно, рекомендую обратиться в техническую службу NOKIA 044 490 37 22
e-lub:
А может, все-таки, это ваш вопрос - вы же мне рекламу навязали...
Артем:
Евгений, технически невозможно отключить сообщения дистанционно.
e-lub:
Т.е. навязать - пожалуйста, а отключить - нет? Я буду писать не в службу нокиа, а в защиту прав потребителей...
Артем:
Евгений, возникла сложность в работе мобильного телефона, позвоните, пожалуйста, в техническую службу NOKIA.
e-lub:
Это не вопрос нокиа, это ваш вопрос!
e-lub:
Этой сложности не было до вашего вмешательства!
Артем:
Евгений, вся дополнительная информация, которая отображаеться на экране Вашего телефона - отключаеться только в мобильном устройстве. Рекомендую проверить другие разделы, возможно, у Вас другая структура меню.
e-lub:
Вы должны были это предусмотреть!
Артем:
Евгений, услуга работает в тестовом режиме.
e-lub:
Вот и тестируйте без моего участия!
Артем:
Ваше пожелание будет учтено.
e-lub:
или заплатите мне как тестеру!
e-lub:
А пока я хотел бы, чтобы вы отключили рекламу на моем телефоне!
Артем:
Евгений, я понимаю Ваше желание отключить рекламу с помощью оператора, но такой возможности нет.
e-lub:
Я этот диалог передам в общество охраны прав потребителей. Если таких людей наберется много, дело может дойти до суда!

Предлагаю объединиться!

Комментарии

26.02.2013 Marta

У меня та же проблема, не могу отключить бегущую строку с текстом Multy*121*21#
Батарея в телефоне от этого быстрее садится. И вообще, информация движущаяся мешает.

26.02.2013 Marta

Нашла решение для вашей модели телефона (с английским, думаю разберетесь): Main Menu -> Settings -> Phone Settings -> Cell Info Display -> OFF
Информация отсюда: http://red-forum.com/showpost.php?p=768881&postcount=263
Для моей модели нокиа сработало.

E-lub
Это вам навязали МТС-Клик. Выключается так:
зайти в меню телефона, выбрать в меню «MTS-Menu»
выбрать пункт «МТС Клік»
в нём выбрать «Активація» → «Відключити»

А вообще МТС оборзели. Деньги постоянно со счета списывают, качество связи ужасное, часто абонент пропадает из зоны и через секунду приходит смс, что такой вернулся в зону... В общем мой выбор Лайф. Гносвязь МТС сейчас только для связи с непутевыми, которые продолжают эти халявщикам бабки платить.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !