МТС - Луквство

Некоторое время не пользовался оплаченным номером оператора мобсвязи МТС. Вставил симку, в ответ услышал, что номер не существует. Отправился в представительство оператора, где получил ответ: да, номер не занят, но восстановить его нет возможности. Хотя там оставались и небольшие, но всё же деньги. Мой случай далеко не единственный. Кто нибудь остановит молчаливую наглость компании? Хотя бы предупреждали заранее...
Спасибо.