МТС - Кража.

Добрый день.
Постоянно пользуюсь МТС, купил телефон МТС 970. Разбирался с настройками, подключил услугу Вторая память (стоимостью 10 руб./месяц), решил ее отключить используя команду: *111*4001#, пришло SMS с выбором отключения услуги, выбрав пункт «Отключить, отправил ответное SMS. Пришло новое SMS с текстом: «Ошибка при удалении услуги. При повторении ошибки: Справка МТС: 0809 (бесплатно по России)».
Позвонил на номер 0809, прослушав услуги которые предоставляет данный номер, по меню не переходил, никакие функции не принимал, понял что услугу Вторая память не отключить, скинул звонок. Тут же сняли около 200 руб.. Сделал детализированный отчет по балансу, оказывается, я звонил не в бесплатную службу, а в Информационно-развлекательные услуги. Развлекательный портал "Минута развлечений" (0809), где 2 минуты прослушивания их услуг обернулись в 200 рублей.
Почему компания МТС присылает такие «бесплатные» номера, за место отключения реальных услуг?
Прошу вернуть деньги, с уважением Ваш абонент +7-911-636-95-79.