МТС - До каких пор над нами будут издеваться

До каких пор над нами будут издеваться? Я являюсь абонентом этого мобильного оператора уже более десяти лет, и не могу переключиться на другого оператора чисто из-за того, что все мои коллеги по работе тоже на МТС.Сегодня пополнил счет на 30грн, звонил только на МТС, у меня "Свободный МТС", после пополнения счета у меня были и З0 грн, и бесплатные минуты. Проверил счет в 19:30 минуты остались, а денег нет.Немогу дозвониться до оператора уже 2 часа. С любого телефона дозвон есть, только не с моего, они упорно не отвечают, а с телефона другого если звонишь, говорят, что необходимо звонить с моего... и так уже на протяжении 2 часов, как замкнутый круг. Что делать????? и это уже не первый раз!...