МТС - Беспредел
Несколько лет уже являюсь пользователем модема мтс и каждый раз натыкаюсь на новые обдуривания с компании. То на на тарифе безлимитный вип ввели ограничение 50 гигов, не оповестив об изменении условий тарифного плана - вогнали в ограничение в средине месяца - это смех кому рассказать : на безлимитном да ещё vip ограничение трафика. То оформил их выдумку услугу 20% возвращаются пользовался возвращали, но один раз за 5 дней до окончания месяца позвонил оператору типа так и так нету моих сэкономленных сказали ну подождите до 1 числа следующего месяца они придут - сидел ждал не пришли, позвонил опять говорят - вы не проговорили 50 рублей в месяц у вас только 42, насколько помню, а на вопрос - и что вам стоило это сказать раньше когда звонил, а не сидите ждите ответили - ну наверное вы не так объяснили когда звонили : получается ей я сказал по русски, что она всё поняла - а тому в трубку хрюкал наверное, что он не разобрал. То скорость не с того не ссего возьмут ограничат им звонишь отвечают - ваш номер не заблокирован ограничений по связи и трафику не стоит, мы не знаем что случилось, вы модем перезагружали, а компьютер свой ? Хорошо тогда после разговора мы попробуем перезагрузить ваш номер у нас - и о чудо через 2 минуты после разговора скорость опять летает - поскольку на мой номер просто повесили какую - нибудь прогу, думаю как и всем, которая через какой - то промежуток времени при частом пользовании просто начинает потихоньку занижать скорость пока совсем не придавит, и перезагружать нужно у них чтоб сбросить, а если не добиться этого, то виноват, как один оператор сказал у вас дождик сейчас идёт ? Нет ? А был - ну вот он создал помехи, а решила эти помехи не погода а перезагрузка номера после разговора.
А теперь по последнему - по сути так сказать.
Вчера вечером хотел выйти в интернет и о чудо на моём бизлимите вип с определённой платой в месяц стоит минус 0, 04 р и интернета нету. Позвонил оператору - извините база кемеровской области сейчас обновляется я не могу посмотреть зайдите сами по комбинации. Зашёл вижу списание моих кровных остатков действительно стоит. Сейчас с утра позвонил узнать что это такое - ответ : вы лазили по платным сайтам ???!!!
20. 06. 2014 21:47:57 +07:00 traffic_category_908
_017. 002_g
Hsdpa (3g) 100kb 4, 1377 4, 8825
20. 06. 2014 21:48:00 +07:00 traffic_category_908
_017. 002_g
Hsdpa (3g) 100kb 4, 1377 4, 8825
20. 06. 2014 21:48:02 +07:00 traffic_category_908
_017. 002_g
Hsdpa (3g) 1kb 0, 0414 0, 0488
20. 06. 2014 21:48:02 +07:00 traffic_category_908
_017. 002_g
Hsdpa (3g) 25kb 1, 0344 1, 2206
На вопрос по каким это я лазил платным сайтам сказали мы не можем это увидеть (у вас должно было, и высвечивалось, что вы заходите на платный сайт и вы согласились) . . . Говорю - девушка вы поймите в это время когда я лазил по платным сайтам, с ваших слов, я спокойно сидел с 21, 00 до 23, 00 смотрел камеди клаб и камеди батл при выключенном компьютере по телевизору.
Так вот после такого разговора хотелось бы попросить разобраться в этом вопросе и вернуть мои финансы, и попросить, скорее ради приличия, ну хватит уже наверное придумывать каждый раз всякую чушь чтоб обдирать народ, неужели не хватает того что вы и так на нас зарабатываете ???