[email protected] - Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

650

Учитывая. Что на главной странице сайта http:/blogtau.ru / говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. Денежные средства с лицевого счета т. Е. Сот телефона были сняты. Требую вернуть деньги. Это обман! В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г москвы к уварову валерию витальевичу. Т. К. Он мне приходится братом. Данное действие попадает под ст. *мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы. За сознательное укрывательство данного преступления к вам премерима ст.34, - *соучастие*. Также до 10 лет лишения свободы

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Здравсвуйте. Мой номер 89136458660 последнее время мне стало приходить множество СМС с рекламой и подключился "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94" и за этот месяц снялось 453 рубля.В чем проблема? Если у меня подключен тариф MAXI и в пакет услуг входит безлимитный интернет, 150 бесплатных минут и смс. Пожалуйста разберитесь.

Оказывается я была подписана на какой-то сайт. Почему меня подписали на него без моего соглашения и ведома? Прошу вернуть деньги в полном объеме. 89136458660

22.06.2013 enri

На сайте знакомств, что бы активировать анкету, просят отослать смс на номер 8916. Не написано было сколько стоит!!! Отослал смс на номер 8916 с текстом 817867112 сняли 300 рублей и потом на ответ не дали не код подтверждения, а "Подтвердите, что вам больше 18 лет. Отправьте в ответ смс с текстом 822 да"!!! я еще раз отослал смс и они тоже сняли 300 рублей . Потом мне в ответ Согласны ли вы условиями? отправьте в ответ смс с текстом 822 да!!! ну что же это такое... я хочу вернуть свои деньги, прошу их вернуть, помогите!!! Мой номер телефона 89171525229 МТС Даваасамба Энх-Эрдэнэ

Здравствуйте, суть проблемы такова, пользовались услугами домашнего инета и тв, пока не надоели постоянные аварии, отключились 18.05.2013года и после этого понеслось списание денежных средст с лицевого счета, сходили написали заявление на перерасчет, за инет сделали перерасчет, за тв не хотят по телефону говорят, что все действия правомерны (тв приставку сдали имеется документ подтверждающий это), но учитывая то что я пополнил баланс 30.04.2013г на 1000р+на счете находилось 150р при том что абонентская плата составляет за тв 310р/мес получился текущий баланс 649р44коп хотя использовали 18 дней тв. предоставили реквизиты банка до сих пор перерасчета по тв и возврата денег нет. Идет 39день с момента подачи заявления(по закону о связи 45 дней дается). прошу вас разобратся в противном случае будем обращатся в суд (все документы и чеки об уплате имеются на руках, так же заявления о перерасчете) . спасибо за внимание.

Ответ МТС Россия ‏@ru_mts, ничего не изменилось, нет сигнала до 16.50. Доп информация-симка зарегист на Шилова Сергея Михайловичамой племянник Ростовская обл, Сальский район, п. Роща.
Ном телеф-89185121038, конт тел-89034743016.Тел здесь не причем, симку вставляли в 15 тел-это нокиа 5230сматрт, самсунгисмарты и др. 3ж есть на компес антеной ус 3ж, откуда и пишу.
В данном убогом месте тел работают только в 2ж. До этого дня было нормально, где-то сигнал был 60%. 2ж мтс на порядок лучше был чем мега, билайн, теле2 и др.Спасибо.

Здравствуйте! На номер +79119965085 пришло 3-и СМС с коротких номеров 4016;7781;3747, в последствии были списаны денежные средства. Просба выяснить, разобраться т.к. Данное действие попадает под ст.*Мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы.За сознательное укрывательство данного преступления к Вам премерима ст.34, -*соучастие*. также до 10 лет лишения свободы

В интернете решила отследить почтовое отправление на сайтеWWW.Russifn Track.ru.Я ввела номер почтового отправления, нажала отследить, последовало -ввести № телефона с целью получения SMS сообщения для введения пароля.Я сообщила им свой телефон -+79122755567, попросили смс набрать "да" или "нет" ... ни на сайте, ни в SMS сообщении не было никакой информации о стоимости SMS. Вторую SMS я даже не успела написать, так как она отправилась без моего Ведома -автоматически.О стоимости смс на сайте нигде не написано, с меня сняли 420 рублей (210 рублей дважды ) Прошу срочно вернуть мои деньги мне на телефон, иначе я буду жаловаться в прокуратуру на операторов сотовой связи за соучастие в мошенничестве ( статья УК РФ №159, 34) Прошу решить вопрос о возвращении денег в ближайшее время Спасибо.

Здравствуйте!!! Прошу вас принять меры по возвращению моих денег незаконно присвоенных оператором МТС, в результате мошейнечески подключенных услуг, без моего ведома. Утечку денег обнаружила еще в феврале 2013 обратилась в офис МТС, но консультанты ничего подозрительного в моих отчетах не обнаружили, может быть и не случайно, только при детализации 03.06.2013 было выясненно куда текут деньги каждый день они уходят в Dostup_k_001_031.01101.003661 по 17, 22 рубля ежедневно, данную услугу я не подключала!!!
Прошу разобраться в данной ситуации иначе буду обращаться в СУД по статье 159 "Мошейничество" Уголовного Кодекса РФ.
Мой номер 89177376416.

Компания МТС (целенаправленно?) вводит в заблуждение своих абонентов и предоставляет информацию не соответствующую действительности, в т.ч. скрывает часть информации о стоимости предоставляемых услуг в свою пользу. На оф. сайте стоимость городского номера на моем тарифе 35 рублей, что подтвердили мне в офисе подключения при покупке тарифа. В итоге, уже пользуясь тарифом случайно выясняю что за гор номер взимается плата в 4 (ЧЕТЫРЕ !!!) раза больше указанной! Такая сумма не указана нигде, ни в тарифе, ни в описании его на сайте МТС. В описании тарифа совсем другая сумма! О ней "не знал" даже консультант при продаже. В офисе продаж даже не извинились при предъявлении мной претензии, хотя признали что я прав, что ОФИЦИАЛЬНО указана одна сумма, но РЕАЛЬНО номер будет стоить дороже! Что вы можете сказать по этому поводу? Обращаться в суд или разрешить конфликт мирно? Дело даже не в деньгах, а в целенаправленном скрывании правдивой информации! В подтверждение своих слов отправляю вам копию описания моего тарифа, которую специально скачал прямо сейчас с сайта МТС-Ярославль! Надеюсь на плодотворное сотрудничество, с уважением Шишокин В.О. Мой номер МТС в гор. формате 8 (4852) 33-52-26 он же полностью +79109735226

купив вчера комплект "МТС-планшет" в салоне МТС за 410 рублей мне обещали первый месяц интернета бесплатно, но сегодня списали 400 руб, а оператор мтс с номера 0890 об'ьяснил, что никаких бесплатных акций нет. Мой телефон 7.916.654-06-46, код точки 000173189, код торгового предс. 000016821, салон по адресу Москва г. Андропова пр-кт, дом N25В, ник в твиттере @TYDtatiana

верните деньги пока не началось машейники!!!

часто снимают деньги за услуги коннект-провайдера, но мы ими не пользуемся.как отключить???

Прошу передать жалобу руководству контак-центра МТС на отвратительное обслуживание клиента операторами МТС!
Также настоятельно прошу связаться мо ной по номеру 8-916-158-5566 представителя руководства и разъяснить ситуацию!

Я уже неоднократно писала и звонила, сообщала, что имею претензии к качеству телефонной связи и уже оставляла (начиная с 31 мая) 4 заявки с просьбой разобраться, что же не так (нет сети только в одном определнном месте (по адресу проживания в г Щелково на ул. Комарова)). Прошло более полутора месяцев!!! до сих пор операторы говорят: "претензия на рассмотрении, ждите в течение 60 дней!

Я сделала заявку в технический отдел с ПРОСЬБОЙ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ и рассказать, что успели сделать по моей заявке, какие работы проведены и т.д."
Мне обещали перезвонить, НО, сделав всего один пропущенный звонок не перезвонили больше и отметили у себя (по словам операторов МТС), что заявка обработана, мол со мной поговорили. Оператор еще спорил со мной, что мне все разъяснили. Я бы, поверьте, это запомнила бы, ведь уже очнь давно жду звонка.

Ладно, извинились и повтоно приняли заявку "ПЕРЕЗВОНИТЬ И РАССКАЗАТЬ НА КАКОМ ЭТАПЕ ОБРАБОТКА МОЕЙ ЗАЯВКИ" и ... больше не звонили... прошла неделя. Я звоню, возмущаюсь, мол про меня забыли! Оператор Марина обещает разобраться и перезвонить в течение 2 раб дней. Прошло три. Снова звоню, оператору Марие все разъясняю и жалуюсь, что нет ответа ни на один из звонков, НИ НА ОДНУ ИЗ ЗАЯВОК! Мария обещала перезвонить на след день... прошло два ...и никого!

Это РАЗВЕ НОРМАЛЬНО?! РАЗВЕ ТАК ПРИНЯТО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ?!

Отвратительная работа операторов! Шаблонные речи, словно у роботов! Отсутсвие клиент-ориентированности! Такое чувство, что там одни бездельники, безконтрольно отмахивающиесчя от клиентов! Это уже на изевку похоже!

У вас записываются разговоры, так ПРОВЕРЬТЕ сколько раз звонила я и сколько раз мне перезвонили! Прослушайте обещания Ваших операторов и убедитесь в их некуомпетентности и наплевателском отношении к клиентоам!
Ответ прошу предоставить в письменной форме на этом оруме и ПРОДУБЛИРОВАТЬ З В О Н К О М !!!

Все еще с надеждой на нормальное сотрудничество пока еще ваш клиент, Мария.

Мой номер 89160879686. прошу отключить на моем номере услугу "Запрет контента", спасибо.

Здравствуйте! мой номер - 79184031700, при попытке сделать перевод средств с мобильного телефона на кошелек qiwi, вылезает ошибка "Система приема платежей в МТС временно не доступна. Пожалуйста, повторите платеж позже." и это длится уже с 10 утра, сегодняшнего дня. уже было предпринято около 10 попыток. сначала приходили даже смс на телефон - отправьте текст с любым текстом, чтобы подвердить, отправляла и приходило смс, что ничего не выполнено. но потом и смс перестали приходить, а просто на сайте сразу - ошибка, и все. платеж мне необходимо сделать сегодня!! в чем дело? когда система заработает??

ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ВАШИМ СЕРВИСОМ!!!НОМЕР 89179292928. БЫЛА В МИНУСЕ, НО ПОСЛЕ ПОПОЛНЕНИЯ БАЛАНСА ДОЛЖНА БЫЛА ВЫЙТИ НА СВЯЗЬ, НО КОТОРЫЙ ЧАС НЕ МОГУТ СНЯТЬ БЛОКИРОВКУ НИ ВАШИ ОПЕРАТОРЫ И ВАША СИСТЕМА! 10 ОПЕРАТОРОВ МНЕ СООБЩАЮТ О ТОМ, ЧТО НЕ ИМЕЮТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОМОЧЬ И ПРИ ТОМ ПЕРЕБИВАЮТ И НЕ ДОСЛУШИВАЯ, ПРЕКРАЩАЮТ СВЯЗЬ!!! ДЛЯ МЕНЯ СВЯЗЬ КАК ВОЗДУХ! СРЫВАЮТСЯ МНОГИЕ ДЕЛА И ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ! Я ВАМ РЕГУЛЯРНО СЧЕТА ОПЛАЧИВАЮ, ЗА ЧТО СПРАШИВАЕТСЯ? ПОЧЕМУ ЖЕ ВАША КОМПАНИЯ НЕ РЕГУЛИРУЕТ В ОПЕРАТИВНОМ ПОРЯДКЕ ТАКИЕ МИНУСЫ БОЛЬШИЕ И СПОКОЙНО ПОЛЬЗУЕТСЯ ОЖИДАНИЕМ КЛИЕНТОВ????

Я ХОТЕЛА ПОСМОТРЕТЬ КИНО НА САЙТЕ, ПРОЧИТАЛА КОММЕНТАРИИ, НАПИСАНО, ЧТО БЕСПЛАТНО, , , ВВЕЛА НОМЕР ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ И У МЕНЯ СНЯЛИ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА, , , ПРИСЛАЛИ МНЕ КОД .НО ОН НЕ ПОДХОДИТ, , , И В ИТОГЕ Я НЕ СМОГЛА ЗАЙТИ НА САЙТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ И ДЕНЬГИ СПИСАЛИ, , , Я ДУМАЮ- ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, , , Т, К ПРОВЕРЯЯ НОМЕР 7205 В ИНТЕРНЕТЕ ОТЗЫВЫ О НИХ УЖАСНЫЕ, , , ПРОШУ ВАС ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ, И НЕ ДОПУСТИТЬ МОШЕННИКОВ ЖИРОВАТЬ ЗА МОЙ СЧЁТ, , , А Я ВПРЕДЬ, БУДУ УМНЕЕ, , , 29, 07, 2013 ГАРЕЕВА ЛЮДМИЛА НОМЕР 89174118331

Я ХОТЕЛА ПОСМОТРЕТЬ КИНО НА САЙТЕ, ПРОЧИТАЛА КОММЕНТАРИИ, НАПИСАНО, ЧТО БЕСПЛАТНО, , , ВВЕЛА НОМЕР ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ И У МЕНЯ СНЯЛИ ДЕНЬГИ СО СЧЁТА, , , ПРИСЛАЛИ МНЕ КОД .НО ОН НЕ ПОДХОДИТ, , , И В ИТОГЕ Я НЕ СМОГЛА ЗАЙТИ НА САЙТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ И ДЕНЬГИ СПИСАЛИ, , , Я ДУМАЮ- ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, , , Т, К ПРОВЕРЯЯ НОМЕР 7205 В ИНТЕРНЕТЕ ОТЗЫВЫ О НИХ УЖАСНЫЕ, , , ПРОШУ ВАС ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ, И НЕ ДОПУСТИТЬ МОШЕННИКОВ ЖИРОВАТЬ ЗА МОЙ СЧЁТ, , , А Я ВПРЕДЬ, БУДУ УМНЕЕ, , , 29, 07, 2013 ГАРЕЕВА ЛЮДМИЛА НОМЕР 89174118331

Пользовалась мобильным интернетом от МТС, появилось обновление: «Ваш поисковик устарел. Обновить?». Никаких сообщений ни на портале, ни в виде смс о том, что услуга платная не было. Понимая, что услуга БЕСПЛАТНАЯ, я нажала кнопку обновить. В течении 40 секунд с моего счета были списаны деньги в размере 497, 13р (304, 79+42, 33+100+49, 99) с номеров 3858, 6666, 9999, 2325 (информация из выписки о расходах). Сразу скажу, если Вы начнете ссылаться на то, что я сама отправляла смс на данные номера, - НИКОГДА этого не делала. Проанализировав записи на [email protected], а также сайтах с комментариями об услугах МТС, я нашла множество записей точно такого же снятия денег, со списанием именно таких сумм вплоть до копеек, в такой же последовательности и временным промежутком между смс. Такая закономерность Ваших списаний говорит о том, что данные действия попадают под статью «Мошенничество» и может быть квалифицировано, как завладение чужим имуществом (в данном случае – деньгами) путем введения в заблуждение Ст.159 УК ФР. Также с моего номера были сняты деньги в размере 109, 99 в виде входящей ПЛАТНОЙ смс от контент-провайдера ООО «Шемрок-Мобайл» с номера 770246 за оказание услуг, которыми я не пользовалась.
На основании вышеизложенного, прошу вернуть мне полную сумму незаконно снятых денежных средств (607, 13р) с моего счета. Обращаюсь к Вам с настоятельной просьбой решить мою проблему (а вернее созданную Вами) по возврату денег – положительно. Письменный ответ жду по электронной почте по истечении установленных законом дней, дающих право на рассмотрение претензии.
Хочу обратить Ваше внимание, что сознательное укрывательство данного мошенничества компанией МТС влечет за собой ст.34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления».
мой тел.8-913-889-09-92

Пользовалась мобильным интернетом от МТС, появилось обновление: «Ваш поисковик устарел. Обновить?». Никаких сообщений ни на портале, ни в виде смс о том, что услуга платная не было. Понимая, что услуга БЕСПЛАТНАЯ, я нажала кнопку обновить. В течении 40 секунд с моего счета были списаны деньги в размере 497, 13р (304, 79+42, 33+100+49, 99) с номеров 3858, 6666, 9999, 2325 (информация из выписки о расходах). Сразу скажу, если Вы начнете ссылаться на то, что я сама отправляла смс на данные номера, - НИКОГДА этого не делала. Проанализировав записи на [email protected], а также сайтах с комментариями об услугах МТС, я нашла множество записей точно такого же снятия денег, со списанием именно таких сумм вплоть до копеек, в такой же последовательности и временным промежутком между смс. Такая закономерность Ваших списаний говорит о том, что данные действия попадают под статью «Мошенничество» и может быть квалифицировано, как завладение чужим имуществом (в данном случае – деньгами) путем введения в заблуждение Ст.159 УК ФР. Также с моего номера были сняты деньги в размере 109, 99 в виде входящей ПЛАТНОЙ смс от контент-провайдера ООО «Шемрок-Мобайл» с номера 770246 за оказание услуг, которыми я не пользовалась.
На основании вышеизложенного, прошу вернуть мне полную сумму незаконно снятых денежных средств (607, 13р) с моего счета. Обращаюсь к Вам с настоятельной просьбой решить мою проблему (а вернее созданную Вами) по возврату денег – положительно. Письменный ответ жду по электронной почте по истечению установленных законом дней, дающих право на рассмотрение претензии.
Хочу обратить Ваше внимание, что сознательное укрывательство данного мошенничества компанией МТС влечет за собой ст.34 УК РФ «Ответственность соучастников преступления».

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !