[email protected] - Снятие денег за неоказанную услугу [Неподтверждённая]

650

Учитывая. Что на главной странице сайта http:/blogtau.ru / говорилось об абсолютной бесплатности данной услуги. Денежные средства с лицевого счета т. Е. Сот телефона были сняты. Требую вернуть деньги. Это обман! В случае бездействия собираюсь обратится с жалабой к прокурору г москвы к уварову валерию витальевичу. Т. К. Он мне приходится братом. Данное действие попадает под ст. *мошенничество*ст.159 до 10 лет лишения свободы. За сознательное укрывательство данного преступления к вам премерима ст.34, - *соучастие*. Также до 10 лет лишения свободы

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Приходят смс с номера 7202 с текстом ваш премиум код такой то, хотя я ни на что не подписывалась, снимаю деньги.еще непонятно за что каждый день снимаю по 2 рубля, хотя в детализации ничего нет!разберитесь с этом, пожалуйста!

Вот, забыла про контактныц телефон 8-910-575-91-25

Здравствуйте!
Я не активный пользователь мобильной связи, поэтому непонятно за что плачу!?
Особенно, что это за "Доступ к услугам контент-провайдеров".
Понимаю, что были платежи с мобильного за услуги, но не в таком количестве!
А также "Периодические услуги (ежемесячная плата)"- что это?
Очень не нравится автоматическая подписка на всякого рода информационные службы! Не всегда понимаешь, что необходимо тут же отключить услугу. И даже если отключишь, то плата уже снята!!!
И еще, регулярные смс сообщения с номера 2010- по возможности заблокируйте данного абонента !

Распечатка за период с 01.09.12 по 28.02.13
Израсходовано по номеру +7 (917) 515-71-67 6081, 61
— Связь. Исходящая (_Локальная) 564, 00
— Связь. Исходящая (_Междугородная, Россия) 322, 00
— Связь. Исходящая (_Международная, СНГ, МТС) 58, 00
— Периодические услуги (ежемесячная плата) 1286, 98
— Разовые услуги (смена тарифа, добавление услуг, заказ документов и пр.) 24, 00
— SMS. Исходящее 130, 00
— Доступ к услугам контент-провайдеров SMS Категория 907_0 349, 99
— Связь. Исходящая (Нац и МН-роуминг, Остальные страны) 429, 00
— SMS. Исходящее (Нац и МН-роуминг) 152, 00
— Связь. Исходящая (_Мобильная) 270, 00
— Связь. Исходящая (_Междугородная, Россия, МТС за пределами МР) 10, 00
— Связь. Исходящая (_Сотовые операторы) 732, 00
— SMS. Исходящее (Сотовые операторы) 168, 00
— SMS. Исходящее (Мобильная) 130, 00
— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 14 167, 62
— Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 955, 02
— SMS. Исходящее (Международная) 5, 25
— Доступ к услугам контент-провайдеров: SMS 60 категория 99, 99
— Доступ к услугам контент-провайдеров SMS Категория 919_0 210, 00
— SMS. Исходящее (Международная, СНГ, МТС) 15, 75
— Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП 2, 00
Надеюсь на скорый ответ.
С уважением, Елена

Мой номер 9114231501 сняли 118.53р за исходящее sms на 3121 которого я не посылал. Помогите разобраться и вернуть деньги.

здравстуйте, мой номер 89142904617
на этот номер я подключила только один тариф - безлимитный интернет
позовчера то есть 11марта я положила на счет 300рублей до этого я была в минусе около 250рублей
и вот утром 12числа мой баланс снова равен нулю или минусу,
я не могу проверить ибо мой номер сейчас находится в планшете и там нет функции проверки баланса
соответственно я не звоню и не отправляю смски
на что уходят мои деньги? и это уже не в первый раз

конт: https://twitter.com/MarfaSoloveva
89241651874

28 февраля оплатили ИНТЕРНЕТ, а подключения добиться не можем и по сей день. - Халатное отношение ваших операторов к просьбам о вызове техника, многократные звонки оставленные без ответа - всё зафиксировано в моём мобильном телефоне. Договор заключен в январе месяце. оплата производилась СВОЕВРЕМЕННО, квартира находится по адресу: г. Белгород, ул. Маяковского 30, кв.114. ПРИМИТЕ МЕРЫ! Это не последняя инстанция. Терпение лопнуло, придётся, собрав все имеющиеся факты, отправлять жалобы по другим адресам.

Номер 9180705495. Подключен безлимитный интернет, никакими другими услугами никогда не пользовались. Со счета стали исчезать деньги. Детализация показала

Здравствуйте, практически ежемесячно отключаю не оказанную услугу с платного номера 770311, и каждый раз в распечатке вижу этот номер, пока претензию не писала, но сил уже нет.

П Р Е Т Е Н З И Я

Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег за неиспользованные услуги, предоставляемые при использовании сотового телефона моей несовершеннолетней дочерью в феврале-марте 2013 года (номер +7 9817110345 ).
В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью
"мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же за сознательное укрывательство данного мошенничества к Вам применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления.

С уважением, абонент МТС Андрей"

Номер 89877361981. Сняли деньги 11 марта за 2 исходящих sms на номер 3622 за каждое 304, 79р. Помогите вернуть деньги.

В компании МТС происходит самое настоящее обворовывание клиента- у меня также сняли со счета деньги за неподключаемую мной услугу. якобы я подключала мелодии вместо гудка, а я и не собиралась этого делать! теперь симку выброшу и никогда клиентом МТС больше не буду!

День добрый.Прошу вернуть деньги в размере 400р.снятых с моего счёта(89125524797)за якобы оказанные услуги, сообщения были отправлены на короткие номера без моего согласия, т.е.самостоятельно.

20.03.2013 Олег

19 марта 2013 г обнаружил, что со счета моего телефона № 911 4281901 списываются суммы денег не предусмотренные тарифу на который я подключен. Мой тариф Супер МТС и 100 рублей мне на месяц хватает с лихвой, а тут списывают по 20 рублей в день. Стал разбираться, оказывается подключена подписка, http://autovid.org/, которую я не подключал, а тупо навязали, чтобы украсть мои деньги. Если мне что-то надо будет подключить я найду способ как это сделать без ваших предложений. Слов конечно нет!
Давайте обратимся к закону «О защите потребителей», а точнее, откроем ст.16:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Подписку в марте в МТС я отключил. Поэтому ТРЕБУЮ вернуть все деньги, снятые за эту услугу за весь период пользования номером телефона обратно на счет моего телефона, начиная с 7марта по 19 марта 2013г.!!! Так как это выглядит, как навязывание услуги без ведома и согласия клиента. Прошу ответить в письменной форме. Спасибо.

Флэшмодем 89125175078 сегодня положил700 рублей, через час работы в интернете. долг -67рублей и так повторяется уже несколько дней-кладутся деньги и в течении суток они исчезают. в салоне мне сказали, что возможно мы не подключены, дали номер .Я положил деньги вставил сим карту набрал номер.Но сегодня как и вчера ситуация повторилась.

ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Зубайдуллина Линара, 6.03.13 купила телефон Нокия Asha white gold по цене 3390 руб. в г. Стерлитамаке (РБ) в салоне МТС за остановочным павильоном "Льва Толстого". С момента первого разговора по данному телефону выявлены недостатки: звук громкий, но слова неразбочивы, всё в кучу, постоянно приходиться переспрашивать собеседника, посторонние шумы в микрофоне. Когда я пришла в салон с устным заявлением о недостатках, продавец сказал, что это особенность этой модели. Но когда этот телефон приобретался об этой "особенности" продавец почему-то умолчал. Сегодня 21.03.13 я принесла им претензию в письменной форме, где я указала, что от ремонта телефона отказываюсь, требую расторжения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченные за телефон деньги. Менеджер, Сидоров Алексей Владимирович, принял претензию, подписал её и сказал, что необходимо проверить качесто товара на выявление недостатков. Телефон он принял, сказав, что он будет отправлен на экспертизу на днях, как-только к ним прибудет их курьер. На моё требование, дать мне в письменной форме адрес места, где и когда будет проводиться экспертиза он отказал, тем самым нарушив моё право, как потребителя присутствовать на экспертизе. Телефон он изъял, выдав мне квитанцию. Только дома я обнаружила на этой квитанции есть указание, что телефон отправляется на устранение неполадков, проигнорировав моё требование в претензии возврата денег и отказа от ремонта. Контактные телефоны администрации, старших менеджеров он давать отказался, разговаривал со мной по-хамски, абсолютно некомпитентно в правилах торговли. Прошу Вас разобраться в этом вопросе. Требую возврата уплоченных денег за телефон, иначе буду вынуждена обратиться в суд, в прокуратуру.

Добрый день! мой номер 8987 250 260 6, тариф супер ноль мтс. за одну неделю пополнила 2 раза счет на общую сумму 200 рублей. в основном входящие вызовы, исходящих мало, а деньги списываются. прошу сделать возврат на этот номер!

Добрый день. Пользуюсь связью МТС уже достаточно давно, около 7 лет. Всегда считал, что этого оператора лучшим. На незначительные косяки не обращал внимания, думал с кем не бывает. Но последние полгода/год косяки начали раздражать. Всё не вижу смысла перечислять. Из основных могу перечислить разве что резкое подорожание смс на моем тарифе ( с 50 копеек до 2 рублей ), проблемы с оцией бит 2012 ( периодичесики не работающий интернет, и превышение трафика, тогда когда я интернетом не пользовался). На днях решил отключить интернет и на запрос об отключении мне приходили смс, что данной услуги у меня просто нет. Вчера я все таки ее отключил. Решил посмотреть на вашу работу еще месяц, после чего сделать вывод оставаться вашим клиентом или нет. Но сегодня с меня списали 200 рублей и мне очень интересно за ЧТО?! Теперь придется ехать в МТС центр, узнать причину списания данной суммы. Думаю что дни когда я являюсь вашим клиентом сочтены.
Номер: 89198310486
Twi: @mlbogat

Месяц назад взяла 5 гудков в МТС бонус. Ваша сотрудница из Справки обещала что за 3 дня придет сообщение, гудки можно будет отключить и деньги не спишутся. Сегодня деньги списались (425 рублей - немалая такая сумма), никакого сообщения не приходило. Ко всему прочему я заблокированна, так как оказалась в минусе, несмотря на то, что мой тарифный план минуса не предполагает!!! Прошу отключить гудки и вернуть деньги. Давно пользуюсь МТС, не хотелось бы менять связь из-за недоразумений. Мой номер 8 988 016 24 85

Мне навязали опцию на номер 9191604904. Мне она совершенно не нужна, имейти совесть, у меня пенсия 6000, каждая копейка на счету. Очень прошу снять с моего номера все платные услугию Я бы этого скота кто навязывает эти платные услуги задушила собственными руками! Тварь ты знаешь как жить на эту пенсию после оплаты коммунальных услуг? И если бы не звонили дети я бы давно выкинула этот телефон на свалку!

Сняли 100 рублей за то, что я якобы сидела в Интернете в Москве (так указано в распечатке расходов за этот месяц), хотя в это время я была у себя в Егорьевске и занималась домашними делами. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !