МГТС Интернет - Обман со стороны провайдера

Звоню звоню общаюсь и нет толку!!!Попросил по нормальному увеличить скорость интернета, а в ответ перезагрузите и подождите все заработает.Кому нужно пожаловаться, что бы наконец появился нормальный интернет или человек на той стороне провода с которым я бы мог решить свою проблему, а то все какие то ленивые или туповатые.Повысил тариф на увеличение скорости и скорость на том же уровне а квиток за оплату стал больше.Как это понимать?А самое интересное, там тоже говорят про неполадки и пинают меня от одного оператора к другому.Час сегодня слушал бредни и последняя Елена поразила окончательно, попросила перезагрузить компьютер и сказала ставлю в тональный режим как загрузите нажмите 0 и я отвечу.Промурыжили они меня включение и выключение и трубку не берут.Как быть?