ОАО МегаФон - Продали номер с долгами [Решена]

25.02.19 купила номер в салоне компании Мегафон. В этот же вечер начались звонки с узами от банков. Позвонила оператору. Обещали номер поменять. На следующий день позвонила опять операторам, узнать, почему номер не поменян. Ответ:" ваши паспортные данные устарели" поверг меня в шок. Но добилась, и номер все таки поменяли. В 12 часов ночи уже на новый номер начали звонить алкаши, ужать и требовать Володю. Обратилась вновь к операторам, они послали уже в салон. В салоне поменяли номер, но при этом никто не сказал, что теперь они с меня за это взяли 100 руб, то есть списали со счета. То есть исходя из их правил я сама должна оплачивать свой моральный ущерб? Это Мегафон не протестировал номера, которые были в употреблении их продал. Я же за свои деньги потеряла нервы и время.