NetByNet - Подключение кабельного телевидения [Неподтверждённая]
0
12.10.2019
Елизавета300592
12.10.2019 заключили новый договор по тарифу "объединяй". Вечером в этот же день, выяснилось, что телепрограмма идет не по местному времени. Оператор ничем помочь не смог, кроме того как перезагрузить TV приставку, после чего телевидение совсем пропало, проблема так и осталась не решена. На что мастер предложил составить заявку, что бы мастер пришел на следующий день или через день. На другом телевизоре, подключенном через смарт тв вообще пропадает постоянно соединение, смотреть невозможно! Ужасное качество обслуживания, не компетентные мастера,ужасное обслуживание!
Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 13.10.2019
Здравствуйте, я официальный представитель компании NETBYNET/WIFIRE. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании.Уточните, пожалуйста, лицевой счет и ФИО владельца договора, проверю информацию и во всем разберемся.