М. Видео - Ужасное качество товара и сервис
Хотелось бы написать о крупной сети магазинов электроники" М.видео". Совсем недавно мной был приобретен довольно дорогой товар - ресивер моделиRX-V667, крупной японской компании Yamaha. В принципе, когда человек приобретает не дешевую вещь, он рассчитывает получить качество и долговечность. В итоге ресивер Hi-end класса перестал работать на третий день. Пришлось везти товар обратно в магазин. В отделе рекламаций менеджер всеми возможными уловками и вопросами пытался обвинить меня в поломке аппаратуры, но все же отправил ресивер на экспертизу. После того как прошло две недели, я отправилась в магазин (отдел рекламаций), где моему появлению были удивлены и даже проверели дату обращения. В итоге, результата экспертизы не было и мне предложили выбрать другой товар. При получении нового ресивера мне стало понятно, откуда беруться поломки. На выдачи и проверке товара продавець принес не ту коробку, точнее, модель не того цвета, когда я сделала замечание, то другой продовец принес нужный мне товар. Но принесенный до этого ресивер, был просто брошен в коробку, стоявщую на полу (вот вам и следующий огорченный клиент). В итоге я не знаю, толи мировой провереный годами бренд плох, толи русский дух виновен в моей неудачной покупке.