М. Видео - Развод

2

14 июля 2009г. просмотрев сайт М-Видео решила приобрести за наличный расчет цифровой фотоаппарат модель Canon А590 IS, созвонившись с оператором по тел.8-800-200-777-5, мне сообщили, что такая модель имеется в наличии в соседнем городе. Прибыв через три часа по адресу: г. Салават, ул. Колхозная, д. 9/1, мененджер по продажам сообщил, что данная модель фотоаппарата не оприходована и продаже не подлежит. При просьбе оприходывать этот товар для продажи – ответ был, что этот фотоаппарат неисправен и будет отправлен в сервис-центр. На сегоднишний день 20 июля 2009 г. эта модель все так же числится в прайсе этого же магазина.

Комментарии

Иногда очень жаль, что некоторые люди не знают "Закон о защите прав потребителей" и "Постановления правительства РФ" . Почему то иногда требуеют с магазина (не обязательно это касается М.видео), ведь есть ситуации когда магазин законно делает отказ в обмене и возрате денежных средств! Народ требует соблюдения законов, при этом когда магазин соблюдает их, они не довольны этим!!! Это не справедливо! Законы должны соблюдать как и магазины, так и покупатели! Если по закону нельзя обменивать и возращать товары НАДЛЕЖАЩЕГО качества из списка постановления правительства РФ, то естественно Вам не поменяют и не вернут деньги! Опять же ситуация если нарушена упаковка и потерян товарный вид (ст. 25 ЗоЗПП РФ), то также Вам не обменяют и неврнут деньги (Вы сами подумайте вы бы хотели купить пользованый товар!)

Взяли телевизор в М Видео(Нижнекамск)! Нас очень слащаво уговорили взять гарантию дополнительного сервисного обслуживания за 2000р. на 2 года - мол если не воспользуетессь через 2 года товаром заберёте. Телек не ломался- пришли через 2 года, а нам и гогворят "Ничё мы вам не должны, Давайте досвидания, вчера надо было приходить. Так и не отдали. А за чё взяли (раз телек не ремонтировали) я так и не понял. Похожая ситуация была с Техносилой, но там кардинально иначе. Они не брали с меня денег за доп. гарантию, а просто устроили акцию "купи сегодня, а через три года заберёшь с магазина ещё чё-нибудь на эту сумму" . Я пришел через 4 года -мне сказали "у вас 12000, но акция закочилась год назад") Тут обижаюсь только на себя, так как сам просчитался и к тому же у Техносилы это был БОНУС(просто я его не получил) и при покупке я ничего не переплачивал.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !