МаксимаТелеком - Просто снимают деньги и ничего с этим поделать не возможно [Неподтверждённая]

1

Была подключена платная подписка в метро как дома, при смене телефона на новом телефоне стали опять показывать рекламу и уже более полугода списывают деньги с карты на старый телефон. Зайдя в личный кабинет и удалив устройство ничего не поменялось они так и продолжают списывать... Что карту идти менять из за них...

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

29.01.2018 Максима Телеком Представитель компании

Пожалуйста, опишите проблему службе технической поддержки по адресу [email protected]. В письме укажите MAC-адрес нового устройства, которым пользуетесь сейчас, а также способ оплаты подписки. Если вы оплачивали услугу картой,
укажите первые шесть и последние четыре цифры номера карты.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !