Максидом - Плохая работа (погрузчиков)
0
11.08.2017
Виктория Л.
09.08.2017 оформляли заказ на покупку мебели для ванной, в гипермаркете Максидом по адресу Ленинский пр-т, д. 103 ( в отделе сантехника) в период с 21.00 по 23.00. Выбрав нужный гарнитур для ванны, нам ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ ПОГРУЗЧИК целый ЧАС! Который в свою очередь вообще не торопился и Самое возмутительное, что продавцы ни как не смогли повлиять на время ожидания. На вопрос почему нам приходится так долго ждать свой заказанный товар, ПРОДАВЕЦ Ядвинская Наталья ответила: ПИШИТЕ ЖАЛОБУ! Отвратительный сервис! отвратительная работа продавцов! ПОГРУЗЧИК - это работник, который не работает на клиента! И ему абсолютно плевать сколько будут его ждать, во общем то как и продавцам!
Ответ от Юлия Никулина Представитель компании 11.08.2017
Добрый день!Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, сообщите нам номер Вашего чека (он указан внизу, рядом с датой и временем и состоит из двух цифр - ЧЕК:... #...). Также Вы можете направить нам фотографию чека.
Искренне благодарим за помощь.
С уважением,
отдел по связям с общественностью,
ООО "МАКСИДОМ",
e-mail: [email protected]