KFC - Заблокированный продукт

11.08.2019 в 13.32 встал в очередь что бы купить 3 ланча - 5 за 200.
В 13.57 получил ответ на кассе что продукт заблокирован и приобрести его нельзя, как и напитки, хотя на автоматах висит реклама, в меню на мониторах тоже есть это блюдо, да и банеры по молу расклеены, так как это сейчас дешевый, популярный и сытный ланч.
Время потерял, ушёл пересогласовывать заказ с женой и ребёнком. Со второго захода сделал заказ через терминал самообслуживания, так как бедолага Никита Коннов, в единственном экземпляре за кассой просто не может справиться с большим количеством голодных клиентов. В итоге я потерял время и как потная мышь сел обедать (бегал за колой и кофе в другое Кафэ). Ребёнок и жена из-за того что долго ждали расстроились и начали выплескивать своё недовольство на меня. Мы очень часто бываем в KFC и таких инцидентов прежде не было. Видимо из-за того что мы посещаем рестораны в г. Коломна ТЦ РИО, ТЦ Глобус. Там всегда все идеально. А теперь остался осадок, видимо только в моем городе с KFC все в порядке.
У меня нет претензий к персоналу, они молодцы, а вот о чем думает руководство - не понятно. В KFC м5 молл больше не пойду. Крылья кстати не понравились, я знаю о чем говорю, так как «сижу на этой кухне» давно.