KFC - Возврат денег

Заказывала в онлайн приложении КФС еду. Из-за плохой связи деньги не прошли. Ну ничего, отменила. Пошла прямо и заказала на месте. Думаю ничего. И только узнаю, что с меня списали дважды ту сумму которая не прошла. Вы что совсем офигели? Верните деньги.!