Казахтелеком - Неправильное начисление за услуги, к которым не подключен

Эта история длиться уже более 9 месяцев. Арендовал квартиру по вышеуказанному адресу, и пользовался интернетом по предоплате. В связи пандемией, переехал в другой район, отказался от услуг Казактелекома, вернув модем и расторгнув договор. На момент расторжения договора у меня была переплата, которую сказали что вернуть можно только в центральном офисе. Времени не было ехать в офис Казактелекома, прощу долг, подумал я. Да нет тут было, начислили задолжность , да еще и с пеней в размере 83 тенге. Постоянно приходят СМС о задолженности, обратился в офис , объяснил ситуацию, показал расторжение договора, сказали что отключают не сразу, поэтому образовалась задолженность. Ладно, махнул рукой, и не купив ребенку шоколадку, заплатил долг в конце декабря 2020 года. Все вроде бы нормально, готов к 2021 году, с долгами рассчитался. А тут сообщение вам начислено 920 тенге. Звоню в Call центр, прошу объяснить задолженность, мне отвечают, что вам за декабрь месяц начислил. Спрашиваю как такое может быть, если я договор расторгнул еще в конце марта 2020 года и почему до этого не начисляли. Сказали что разберутся и сделают перерасчет. Сегодня, 27 декабря 2020 года, захожу в личный кабинет Каспий КЗ, и теперь у меня задолженность 129 тенге. Вы что издеваетесь?
Требую сделать перерасчёт и наказать виновных операторов