Kaspi Bank - Жалоба
0
28.10.2020
Din
Уважаемые программисты Каспи, вы зная что будете отключать карту, что не возможно будет оплатить и переводить деньги, почему заранее не предупреждаете сообщением что не будет временно работать и т д. Мы стоим на заправке в чужом городе и не можем оплатить за заправленный бензин уже с 6:00 утра, сейчас время почти 9, и где деньги? Я в минус ушёла
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.10.2020
Добрый день! Наблюдался технический сбой системы.В настоящее время работа всех сервисов Kaspi.kz восстановлена.
Сейчас доступны все операции, в том числе платежи, переводы, снятие и пополнение в банкоматах других банков. Могут быть задержки при доставке сообщений, но мы это тоже поправим в ближайшее время.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы проведем анализ причин технического сбоя и сделаем все, чтобы подобное не повторилось. (Ваш #KaspiГид Дарья)