Kaspi Bank - Доставка

1

Заказала товар ещё 4 ноября. Доставку обещали 12, сегодня уже 17 число. Посылки до сих пор нет. Менеджера в чате дают разную информацию. Каждый день откладывают на завтра. Сколько уже можно ждать. 11 числа товар уже был в городе, повторюсь уже 17, доставки нет. Никто со мной не связался, не сказали, что будет задержка

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.11.2022

Здравствуйте ! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 27.11.2022

Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Комментарии

два дня ждем доставку своего заказа, не кто не знает где товар, номер курьера не можем найти .ужасное обслуживание. каспии курьеры не проверяются. после такого заказывать не охото не чего одним словом ужас

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !