• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Грузоперевозка / Логистика
ЮСЭНД СЕРВИС
Прислан совершенно другой, товар не указанный в рекламе и ролике

Юсенд Сервис - Прислан совершенно другой, товар не указанный в рекламе и ролике

153

На сайте www.eurotime24.ru предлагается авто регистратор 3 в 1, в видео ролике показана его работа. После заказа был дозвон и представитель фирмы подтвердил, что нами заказан именно этот товар. После получения оказалось, что прислали не то, что рекламировали. Прошу помочь в возврате денег или замене товара на рекламируемый.

пос.Овощной, ул.Степная 25
Россия, Ростовская обл., Ростов-на-Дону
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

10 Ответить
22.12.2017 ООО"ЮСЕНД СЕРВИС"; авторегистратор

Прошла неделя (согласно ст.314 ГК РФ) - я собираюсь подавать иск в суд, т.к. от Вас нет должного ответа.

7 Ответить
08.01.2018 Андрей Вилижанин
Авторегистратор

Прислали абсолютно другой товар обещанная модель 780 а пришел А280.Прошу заменить товар на тот который заявлен в рекламном ролике или возврат денег

14 Ответить
11.01.2018 Рафик Юсупович Исяняев

В место заказанного за2990р.прислали дешевку за 500р.и не работает.выслал обратно.ребята не ведитесь на этот обман.

4 Ответить
14.01.2018 Висхан

Мне отправили наушники айрападс не орегинальны мне сказали орегинальны они обманывают людей мне возврат не делали за 4т купил

12 Ответить
24.01.2018 ЛАРИСА НИКОЛАЕВНА

Заказал по акции видиорегистратор 3-в-1 с антирадаром и gps-трекером 2990 +300р. Ном. Заказа 13666018. Отслеживание 14089019359241. А получив 23.01 2018 заказ. Открыв почтовую упаковку ужаснулся - на упаковочной коробке фото простой китайской безделушки. За 890р. Анологичную которую я покупал в прошлом году по месту жительства за 970р. Поработала 1 месяц 3дня заглючила - утиль. Как вернуть кровные. Товар вышлю

16 Ответить
26.01.2018 ЛАРИСА НИКОЛАЕВНА

добовляю коментарий к выше описанному .вчера т. е.25.01 позвонила сотрудница ооо юсенд сервис -читала ваш коментарий ..сказала передам !звоню уже 3-й день по т.+7495248-39-82 по этому телефону принимали заказ и по т.+79581002305.никто не берет трубку .не могу даже урегулировать этот вопрос мирным путем -куда отправить -возрат .как поменять на заказанный или вернуть деньги .буду под.заяв.в прокуратуру и в инспекцию по охране прав потребителей не поможет подам в суд .доча юрист-поможет и если поможет -буду требовать самого сурового наказания вплоть до лишения лицензии.прошу всех обманутых клиентов подобних мне скопироваться идобиться .чтоб этих машенников -вообще убрали с рынка.не поможет -буду писать на сайт президента -есть в москве влиятельные родственники-помогут!

12 Ответить
12.02.2018 Ковшарь Светлана

Со мной произошло тоже самое готова поучаствовать 89139549406 Светлана подскажите куда еще можно написать

8 Ответить
12.02.2018 Ковшарь Светлана

Судя по количеству комментариев о подмене товара фирма занимается откровенно мошенничеством,сьывает утиль вместо заявленного рекламного товара ,Хочется предостеречь и создать антиреклама этой фмрме

7 Ответить
07.03.2018 ЛАРИСА НИКОЛАЕВНА

Писать куда-пибо безполезно - - их видно крышует кремль! - - состовляйте заявление - - правильность напишет - - роспотребнадзор - а - дальше подайте начальнику полиции по месту жительства - - о возбуждении уголовного дела с передачей в суд. Я так сделала - - будем ждать суда на 000 юсенд-сервис!

3 Ответить
03.03.2018 Карлони

Добрый день!
Лариса Николаевна, я в деле!

1 Ответить
06.03.2018 Kinodoktor

Так же попал мой телефон 89035897523

1 Ответить
05.06.2018 muha

Со мной та же ситуация.сегодня получил товар, но не тот товар- вместо заявленного прислали на 10 раз дешевле и вообще другой товар. Пробовал позвонит на ихний номер с которого только вчера звонили и интересовались. Сегодня отвечают отдел не работает.(Это лохотронство и жулье ) присоеденяюсь. 06.июнь 2018 год. с уважением Рамазан

1 Ответить
18.06.2018 Сергей Анатольевич

Добрый день! Солидарен с Вами, это - мошенники! Сегодня пришла посылка, некомплект : вместо двух наручных часов пришли одни. да и те с разбитым стеклом! Дозвониться не могу, не берут трубку. Счи! Может подскажете, что делать? Петрозаводск, Карелия. Сергей.

2 Ответить
26.01.2018 Рафик Юсупович Исяняев

После получени и оплаты посмотрев их товар отправил обратно.пришлось заплатить еще за отправку.прошла неделя они получили посылку.вчера позвонили сказали что вернут деньги на карточку

1 Ответить
14.02.2018 Олух царя небесного

Доброго дня.Каким образом вы вышли с ними на связь?Дело в том что Отслеживал из Подольска Пришло из Мытищ.Куда отсылать не понятно.

4 Ответить
30.01.2018 Роман Романович

У меня такая же ситуация как и у Ларисы Николаевны. Сегодня получил сюрприз: вместо заказанного по акции видиорегистратора 3-в-1 с антирадаром и gps-трекером 2990 +300р. (ном. заказа 13690049) получил простую китайскую безделушку НD формата с размером 1,3 Мпикс. Планирую вернуть товар.

0 Ответить
18.10.2018 Сергей Дедловский

И у меня точно такая же ситуация! Только +450 . И получил точно такую безделушку. Короче влетели мы и не только мы, судя потому что здесь описано.

7 Ответить
12.02.2018 Ковшарь Светлана

Аналогичная ситуация заказала зеркало видеорегистратор Car DVR Mirror 1080p с камерой заднего вида. Вместо этого в посылке оказалось зеркало неизвестного происхождения, нет камеры заднего вида. Пользоваться им нельзя. Так как снимает он потолок а не дорогу. настроить не получается. Очень обидно общая стоимость заказа составила 3500р. Номер отслеживания 14088520005005. прошу вернуть деньги.
мой номер телефона 89139549406. Судя по количеству комментариев. Это мошенничество.. Как добиться справедливости.

4 Ответить
14.02.2018 Александр Нестругин

Все описанное вами произошло и со мной. Подсунули дешевку.Дозвониться невозможно.Решил,что это банда мошенников нетрадиционной ориентации,т.к. все в день т.н." Святого" Валентина,ориентация которого известна.

3 Ответить
14.02.2018 Олух царя небесного

Да да господа.Так оно и есть развод.Связаться с этими удами ни как не мог.Пошёл другим путем.Сделал заказ на сайте и мне дозвонились как вновь созревшему.Я кинул предъяву девице на что она мне сказала -Мы то бишь ООО ЮСЕНД СЕРВИС всего лишь служба доставки.И звонит она мне лишь для того что бы узнать Я все еще решительно настроен на оферу.Ну вообщем в посылке был вкладыш маленький на нем адрес кому предъяву кидать .На сайтах нашёл что этот самый евротайм 24 закрыт.

3 Ответить
14.02.2018 Олух царя небесного

Ну вот иду отправлять посылку обратно.О результатах потом отпишусь.Отправил письмо с фото на адрес магазина.Или или

3 Ответить
14.02.2018 Олух царя небесного

Так,. был на почте.Оператор сказала что отправлять посылку обратно ООО ЮСЕНД СЕРВИС ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ.Месяц пролежит у них а потом вернётся обратно ко мне.Дозвонился до службы доставки Ю С там сказали направить претензию по ссылке evrotime 24@mail ru что и сделал.Буду ждать неделю.Потом отпишусь.

1 Ответить
16.02.2018 Круг

Заказала видеорегистратор, пришла бандероль (получила 16.02.18). Пришел некомплект. Как вернуть? Не настраивается дата.

6 Ответить
17.02.2018 Олух царя небесного

Ждать неделю не пришлось.Судя по тому что мне удалось извлечь из нета evrotime 24@mail ru приказало долго жить.Благодаря отзывам я нашёл дорожку к возврату.Это [email protected] Я Направил на эту почту претензию в произвольной форме и прикрепил файлы .И вчера мне перезвонили и сказали что они готовы вернуть мне деньги.Вчера же я отправил чудо прибор обратно.Теперь буду ждать .Надеюсь вам эта информация поможет.С каждым днём Китай становится родней.

4 Ответить
19.02.2018 Круг

Спасибо, сегодня все отправила на указанную почту. Будем ждать.

1 Ответить
03.03.2018 Олух царя небесного

Добрый вечер .Какие успехи.Был ли вам звонок из 911 ?Времени прошло у же порядочно.Я здесь вижу что некоторые отправляют посылки обратно.Зря.Дело в том что индекс указанный в при получении отличается от того индекса куда отправляют возврат.

0 Ответить
03.03.2018 Олух царя небесного

Да к стати не только индекс но и а/я

2 Ответить
03.03.2018 Карлони

Привет! Прибор отправил, а деньги то получил?

0 Ответить
03.03.2018 Олух царя небесного

Ну так скажем надежда умирает последней.Но девица на том конце провода клятвенно обещала что деньги поступят в течении 7 суток.В конце концов выходить со мной на связь не логично если бы вообще решили кидать.Будемс ждать .

2 Ответить
05.03.2018 Олух царя небесного

Привет.Как ни странно сегодня мне деньги перечислили

1 Ответить
06.06.2018 Андрей Андрей

Почему они спрашивают телефон привязанный к карте, номер карты и ФИО? Очередной развод?

5 Ответить
19.02.2018 юрий 1960

Заказал по акции зеркало видеорегистратор CarMirrorPro 2990p+300р, с камерой заднего вида.видеорегистратором,навигатором,на платформе ANDROID. Вместо этого в посылке оказалось зеркало неизвестного происхождения,в старой открытой коробке, похоже бывшее в употреблении, нет камеры заднего вида,отсутствует GPS датчик, дисплей 2,8 дюйма вместо обещанных 7дюймов. Очень обидно общая стоимость заказа составила 3290р. Номер отслеживания 14088520015363. прошу вернуть деньги.Иначе будем обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР В ПРОКУРАТУРУ И ОБЩЕСТВО ПО ОХРАНЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,
Мой номер телефона 89139117930. Судя по количеству комментариев. Это мошенничество.

2 Ответить
21.02.2018 Олух царя небесного

Дорогой друг это СТЕНА ПЛАЧА,а вот с прошениями надо обращаться по другому адресу.

3 Ответить
18.04.2018 Николай Ежов

Телефон оператора ЮСЭНД СЕРВИС: 8-495-248-39-85. Охотно принимают заявки на возврат этого китайского хлама, на рекламу которого я тоже купился. Указывают адрес для отправки посылки обратно: 141020, Московская обл., г. Мытищи, а/я 2300, получатель ООО "ЮСЭНД СЕРВИС". По этому адресу я отправил это китайское г. 03.04.18. А сегодня 18.04.18 получил перевод на свою пластиковую карточку, номер которой я сообщил оператору по телефону, 2990 р. от некоего Константина Сергеевича Ж.
В "общество охраны прав потребителей" я обращался. Получил от них совет обратиться в некую юридическую контору. Обратился. Охотно согласились помочь за 10000 (Десять тысяч!) рублей грамотно составить обращение в суд о взыскании с ЮСЭНД СЕРВИС суммы 2990 руб. На мой вопрос: "А при чём здесь ЮСЭНД СЕРВИС?. Они занимаются только пересылкой." мне было дано разъяснение: по закону РФ, ответственность несёт отправитель, указанный в сопроводительных документах. Оператор ЮСЭНД СЕРВИС отказалась сообщить телефон магазина, распространяющего этот китайский хлам, ссылаясь на условия договора, заключённого с этими мошенниками, скрывающимися за недействительным адресом эл. почты [email protected]. А с ЮСЭНД СЕРВИС какой спрос? Они не являются продавцом. Отдадите 10000 р. мошенникам из юр. конторы и получите кукишь "накося - выкуси".
Николай 1947.

4 Ответить
21.02.2018 Олух царя небесного

Всем привет.Продолжаю сагу о получении чудо регистратора и попытке вернуть сей предмет обратно.Отправил обратно 16.02.2018.Сегодня проверил где моя посылка.А она уже третий день валяется на сортировке в Москве.И вот по этому случаю возникают вопросы.На мой адрес посылка доскакала за 3 неполных дня.Обратная дорога уже заняла 5 суток и это я думаю не предел.Каким образом так оперативно сработала Почта России сюда и почему задержка обратно.Такое впечатление что я заказывал регистратор в соседнем подъезде.Уж не в доле с этими КОЗЛАМИ почта.В наваре остается почта при любых раскладах.300 РУБЛЕЙ Я ОПЛАТИЛ ЗА ДОСТАВКУ НА МОЙ АДРЕС И 190 РУБЛЕЙ ДОСТАВКА ОБРАТНО.и ЕСЛИ ТАКИХ КУЧА НАРОДУ .

0 Ответить
02.12.2018 Юнэс Ахмеров

Мне тоже ни за доставку ни за возврат не было ничего.И ещё наложка 2480р. а вернули 1990р.Вообще то я и на это не рассчитывал.Вот так я с ЮСЭНД помогли почте не много.

5 Ответить
22.02.2018 Александр Иванович Cолодовченко

Юсенд сервис-типичное разводилово на рынке интернетуслуг. Сразу настораживает низкая цена недешевого товара. Сравните цену на других сайтах. Если Вы заказали товар наложенным платежом, при получении не спешите отдавать деньги, пока не осмотрите товар. Даже если размеры упаковки не совпадают с заявленной, насторожитесь и отложите (отмените) покупку. Вернуть деньги будет сложно (практически невозможно) и долго. Интернет обманщики не дремлют. Юсенд сервис-один из многих таких.

3 Ответить
28.02.2018 Нинель Васильена

27.02.2018г. Нинель Васильевна. Получила посылку с заказанным регистратором от "ООО ЮСЭНД СЕРИС". Вместо JUNSUN 760 А, прислали сами видите что, дешевую подделку и еще вытащили из коробки камеру заднего вида и к ней все провода. Пользоваться такой вот штукой невозможно.Телефон не отвечает.Пора эту лавочку прикрывать, сколько людей обманутых. В нашей стране законы, что только на стороне мошенников работают? Мой тел. 8-909-783-41-78

1 Ответить
05.06.2018 muha

нужно сделать так. заказать товар и не получать совсем и пускай валяются , и уйдут через 15 суток обратно. передайте всем друзьям

0 Ответить
01.03.2018 Олух царя небесного

Сегодня посылку вручили отправителю.С завтрашнего дня отсчитываю 7 дней и возможно получу капусту обратно ..

0 Ответить
23.08.2018 Юрий Иванович

Адрес какой? Куда заказ делать?

0 Ответить
01.03.2018 юрий 1960

они отправят твою посылку следующему ОЛУХУ ЦАРЯ НЕБЕСНОГО,но мне кажется денег ни ты, ни я не увидим,

3 Ответить
01.03.2018 Потапыч

Меня так же как и вас облапошили 14.02. Прислали полное г! Выкупил тоже за 3300 и через два дня отправил им обратно, а в ответ тишина. Писал и звонил и все бесполезно. Михаил, прокопьевск!

1 Ответить
03.03.2018 Олух царя небесного

Потапыч И на хна ты это сделал?Месяц посылка проваляется на почте куда послал и за отсутствием получателя вернётся к тебе .

3 Ответить
17.03.2018 Дурочка

Олух! Интересно? А кто-нибудь из них читает наши отзывы? Или как с гуся вода?! А Васька слушает да ест!?

3 Ответить
17.03.2018 Олух царя небесного

Я так думаю что они все прекрасно видят и для них это как развлекательная программа.Зашёл почитал и на весь день замечательное настроение.Дело в том что есть сайты типа защитников интернет магазинов от клеветы.Так вот там горе разоблачители пишут что все что народ пишет это клевета на вполне добропорядочный магазин.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий