Юсенд Сервис - Товар не тот

Заказывал Эхолот Лоуренс, прислали Ривотек Фишер 10, который дешевле на 4000 и мне не нужен в принципе. Дозвониться не реально, абонент всегда занят работой (читай обманом, судя по отзывам,) других доверчивых клиентов! Хотя при оформлении заказа соединение мгновенное и вежливость предельная. Правда, надо сказать, пару раз перезванивали, уточнили ситуацию и обещали разобраться. На этом всё. Похоже процесс умышленно затягивается, чтобы истёк срок апелляций.