Интерсвязь - Лишь бы подключить новых клиентов и тут же забить на них

3

Являюсь клиентом ИС несколько лет. Кроме интернета и общей ТВ-антены дома у меня ничего не установлено. Узнав около года назад о том, что они собираются подключать всех к ТВ искренне обрадовалась. Я сразу оставила заявку в сервисном центре. С тех пор мне каждый раз говорят, что еще буквально месяц и кабельное проведут. Они мне сами позвонят и предложат установить ТВ. Через нескольких месяцев мне сообщили, что в нашем микрорайоне не собираются проводить ТВ, так как мало желающих на него. И вот я узнаю, что в г.Миассе уже устанавливают и Инет и ТВ. Круто! "Молодцы"! Начинаю подумывать уйти к конкурентам, так как очень обидно понимать, что я являюсь неважным клиентом для ИСа. Видимо для компании не важен каждый клиент. Главное показать себя в новостях. Все мои знакомые клиенты Интерсвязи говорят одно - "ИС совсем не думает о нас". Лишь бы подключить новых клиентов и тут же забить на них.

Комментарии

17.01.2011 Юрий

Где конкретика! Кто сказал, когда, текст объяснения, после чего можно обратиться уже для выяснения обстоятельств.

Похоже, что встав на ноги и расправив крылья за счёт нас абонентов, компания "Интерсязь" борзеть начинает.
Новогодний подарок от "Интерсязи" на новый 2011 год. Без предупреждения вырубила интернет в самый праздник (с 3 на 4 января). Я бы понял если на счете по нулям!!! Жена при оплате ошиблась вместо 749 заплатила 740 рублей (это за интернент и ТВ, со скидками, котрые год зарабатывал). "Атака" стоит 700 р. (именно доступ и отключили, тем более что все это делает компьютер и свой зад никуда таскать ненадо) - спрашиваю почему, ведь на счете денег хватает для доступа в Интернет на целый месяц, а с ТВ - ну позвоните мне - все решаемо. Ответ "Мы звонит никому не обязаны. Смотрите личный кабинет". В общем дали понять, что "Интерсвязь" нужна мне, а я им не интересен (при 150000 абонентов- одним больше ...). Вот думаю - может посудится с ними, или не стоит время тратить, да и пачкаться не охота.

11.07.2012 Mar

Сергей судитесь, потом вышлите результат суда, поржу хоть, работаю в конторе осуществляющей примерно такой же сервис, только для Юр лиц, но они обычно юридически грамотные и знают, если покупаешь услугу - покупай полностью, не доплатил хоть копейку - не обижайся, доступа не будет, вы же хлеб не покупаете на те деньги что есть, если их не хватает? просто почитал отзывы о компании, вроде как конкуренты, в основном бред зажравшихся пользователей, ейбогу) аж смешно что таких подключают...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !