ООО "Евросеть-Ритейл" - Не возвращают деньги за нерабочий планшетный пк

04.06.2014 г. я приобрел в Торговом салоне ООО "Евросеть-Ритейл" г. Орск Планшетный ПК Acer W700-323C4G06AS по цене 18990, 00 руб. В тот же день, т.е. 04.06.2014 г. я вернул продавцу указанный ПК, так как он, по приходу домой не «загружался» и выдавал на экран соответствующее сообщение. В торговом салоне мне предложили оставить Планшетный ПК для выяснения причин неисправности. Продавец пообещал отнести Планшетный ПК специалисту по гарантийному ремонту и сообщить мне о результатах проверки. Я со своей стороны предупредил, что этот Планшетный ПК я приобретаю в подарок и если в течении недели наладить ПК не возможно, то необходимо вернуть деньги. На что мне ответили, что вернуть деньги можно только через 21 день. Через неделю я лично встретился с продавцом и он сказал, что с ремонтом ПК есть проблемы. На что я подтвердил свое намерение вернуть деньги за неработающий товар. По истечению срока 21 дня, на моё требование вернуть деньги, мне ответили, что нужно написать письменную претензию, которую я и составил 26.06.2014 г. Подчеркиваю всё это время Планшетный ПК находился и сейчас находится в торговом салоне.