Продукты Ермолино - Обвес продавца



30.04.2019 Вазген Авагян

По указанному адресу продавец Рагулина Ирина неоднократно обвешивала меня и мою жену. В очередной раз я позвонил руководству с жалобой, после которой мне перезвонил зам. Директора Антон Игоревич и обещал разобраться в ситуации. Но сегодня ситуация обвеса повторилась! Ростовское руководство не принимает никаких мер в отношении хамского обращения и обвеса этой работницы! Пожалуйста примите меры! Продукция вкусная, но не хочется переплачивать!

Немировича-Данченко 78/3

Россия, Ростовская обл., Ростов-на-Дону

Ответ от Продукты Ермолино Представитель компании 17.05.2022

Уважаемый покупатель! Мы искренне сожалеем о произошедшем.
Благодарим за сигнал, мы проведем проверку и обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Приносим извинение за ненадлежащее поведение нашего персонала и доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас в числе наших покупателей в будущем.
С уважением, ТМ «ЕРМОЛИНО»

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

www.ermolino-produkty.ru



Розничная торговля •
Продукты питания

Сортировать Дата

10.05.2022г.Сегодня посетила ваш магазин Ермолино в г.Лыткарино ул.Ленина д.12. Продавец - Филиппова Наталья Ивановна отказывалась продать мне ,,Классическое печенье,,.Она хотела продать мне печенье,где один лом и без пудры,ссылаясь на ,,ротацию,, ,что пока это печенье не продаст ,другую коробку открывать не будет.На мою просьбу предоставить мне телефон офиса - отказалась.Все таки я получила номер менеджера 89514734773.Ситуацию решили с долгим огрызанием.Контрольные весы не работают,они даже не включаются.Никаких признаков работы.Безобразие! Купила 5 позиций.Дома перевесила и обнаружила недовес с каждой позиции - 40 грамм. НЕ КРУТО ЛИ ? Фамилия и имя продавца ФИЛИППОВА НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ. Ведь я не одна такая обманутая и я очень хочу покупать вашу продукцию.

Продукты Ермолино - Обвес продавца

Ответ от Продукты Ермолино Представитель компании 17.05.2022

Комментарии