Продукты Ермолино - Обвес, обсчёт и хамское отношение

Я, Зайцева Ирина покупала в магазине Ермолино продукты 1 мая 2019 продукцию блины с мясом по 138р.и блины с творогом по 123р. В чеке 624 и 636, а на контрольных весах 549 и 561, итого меня обвесили на 150 гр.и обсчитали также. Я попросила у продавцов жалобную книгу, но мне не хотели давать. Хотела позвонить по номеру, трубку ни кто не брал. Продавцы Карпенко и Ажиненко хотели уладить этот вопрос на месте деньгами. Но я отказалась. Также продавцы сказали :"у нас дети, сегодня праздник, давайте не ругаться". А потом начали хамить. Но это уже ни один раз. Прошу Вас Принять Меры.