Эльф - Обман

Купил в Эльфе модем d-link 2500u ! Пришел домой! Упаковка модема была полностью закрыта! Вскрыл, установил и обнаружил проблему - телефон вместе с модемом не работает! Позвонил по телефону своего провайдера СЗТ. Девушка сказала, что возможно, проблема в сплиттере. В магазин купил новый, но с ним такая же история! Отнес в эльф - отправили в it service.Там сказали - подойдте на неделе - мы позвоним! Позвонили - я пришел! когда упаковку вынесли я увидел, что модем даже не вскрывался. Спросил чем же они занимались! Они мне ответили, что поменяли сплиттер. Тогда я спросил, проверяли ли они работоспособность, на что они ответили, что у них нет условий. Я отказался подписывать бумагу. И заказал экспертизу. Посе которой ничего по моей проблеме не выявилось. Даже слова не было об этом! После чего они с меня потребовали 600 рублей. Модема я не видел с сентября 2009 года =)