Эльф - Не покупайте у них товары

Купив модем d-link 2640U с самого первого дня его эксплуатации, стали возникать сбои в сети (отключение)думал проблемы сзт проверил линию а она оказалось исправна, поменял телефонный провод, как были сбои так и остались по прошествии 4 дней я поехал в Эльф и предложил мне его обменять они мне дали отказ и предложили мне его сдать в начале в ремонт потом на диагностику я им сказал дайте мне тогда в замен они ответили если я только сдам его в ремонт тогда мне дадут замену, а в случаи если я сдам его на диагностику(4дня)я вообще остаюсь без интернета, так как жена учиться это было не возможно!Вывод фирма эльф не выполняет Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) статья №18 где следует 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАРЫ В ЭЛЬФЕ!