Эльдорадо - Страховка

В 2016 году купили товар. Нам продавец посоветовал (втюхнул. , навязал) взять страховку за 2549, сказав, что мы ничего не потеряем. По истечению срока, 3 года, придем в магазин и за эту страховку приобретем товар. Но это оказалось не так. Деньги в виде бонусов они возращать отказываются, говорят надо было читать договор. И возращать страховку раньше. Мой совет читайте договоры и не верьте продавцам. Их учат втюхивать людям и говорить неправду, все ради того что бы вам навязать побольше сумму. Оставила жалобу, перезвонил консультант, сказал что их компания самая честная, они не учат продавцов обманывать. И надо было читать договор. Юридически они правы. А вот по факту он не может отвечать за того продавца, который что-то там говорил при продаже. Ведь он уже не работает в этой компании. Это стандартные отговорки.